разумная кредитная карта от ренессанс кредит отзывы

рефинансирование апартаменты

СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies. Для корректной работы сайта необходимо включить поддержку JavaScript. Больше об экосистеме Сбера. Открытие счёта.

Разумная кредитная карта от ренессанс кредит отзывы кредиты под залог птс екатеринбург

Разумная кредитная карта от ренессанс кредит отзывы

Люди не виноваты что их заставляют так отвечать. Банк оставил плохое впечатление. Это мой второй кредит у этого банка до этого кредит был на родственника с ним никаких проблем не было. Прежде чем пользоваться услугами данного банка подумайте, а оно вам надо? Или покупка может подождать Ставлю 2 за скорость. Начали работу по вашему отзыву. По результатам проинформируем вас. Заблокировали вход в мобильное приложение.

Являюсь клиентом банка очень давно ,раньше постоянно держала вклады ,но где то с г. Недавно заглянув на сайт банка нашла подходящий вклад и заодно решила оформить дебетовую карту ,попыталась зайти в мобильное приложение но приложение выдаёт такую информацию"ваш пароль заблокирован обратитесь по номеру Попыталась сдать "экзамены "два раза и оба раза ,вы не прошли проверку обратитесь в банк.

Хочу обратиться тем кто это придумал как могут люди помнить всю эту информацию пункт 4 и далее, оссобенно "серийные вкладчики " или вам такие клиенты не интересны? А обращаться в банк у нас в городе одно отделение, и при этом терять время ,отпрашиваться с работы из за операции которую все банки делают в онлайн режиме удовольствие не из приятных.

Обеспечение безопасности данных и сохранность средств приоритетный вопрос как для клиента, так и для банка. Мы максимально в этом заинтересованы, именно поэтому в банке была разработана процедура идентификации, направленная на предотвращение получения 3-ми лицами конфиденциальной информации, либо доступа к счетам клиентов Сожалеем, что данная ситуация доставила неудобства. Отвратительный банк. В январе года взяла кредит в банке Ренессанс номер договора Я позвонила в ренес Я позвонила в ренес.

Они провели внутреннее расследование, связались со мной и зачитали результат декабря года на мой счёт поступило р. Этой суммы было не достаточно для доср. Для доср. Поэтому переведённые р. Теперь деньги на счете закончились и нужно платить по Почему меня все это время не оповещали о том, что происходит движение денежных средств по счету? Что со счета списалось столько-то, осталось столько-то? Что дата платежа такая-то? Почему не прислали ни одно смс оповещение за это время?

Специалисты отвечают-потому что деньги были на счете. Я за эти оповещения заплатила деньги! Теперь они хотят содрать меня почти т?! Почему в договоре не прописан порядок доср. К слову, в других банках этот пункт расписан подробноО том,что для доср. Со сбером тоже будем разбираться. Они приняли просроченную справку для досрочного погашения из ренес.

Кажется, не очень правильно-за одни и те же деньги платить двум банкам проценты? Претензия по поводу работы горе-специалистов Ренессанс, что в отделении, что в чате прилож.. Прошу предоставить мне письменный ответ. Сегодня написала в чат прилож. Обращение Мне пришло от вас смс, что ответ отправлен по почте РФ. Меня интересует, пришёл ли он? Когда его можно будет забрать?

Вы ранее сообщали, что внесли сумму по справке. Для проведения расследования необходимо предоставить данную справку можно в чат. Он сказал, что так как письмо придёт на адрес, уточняйте на почте! Одна говорит,что в отделение банка, другой-что в почт. Полный беспредел! Уже начали проверку по вашей ситуации.

По результатам предоставим обратную связь. Выдали другую дебетовую карту. При этом утверждая что эта карта с платёжной системой МИР тоже работает. Затем другой сотрудник всё таки выяснил, что требуемой карты нет в наличии и её нужно заказать.

Надеюсь карта придёт через две недели, а 99 рублей за ненужную карту вернут. Будьте внимательны при обращении в этот банк! В первую очередь, хотим выразить благодарность за то, что вы активно пользуетесь продуктами нашего банка. Запросили комментарии у руководителя отделения относительно вашего отзыва.

Действительно, в дату вашего обращения в офисе отсутствовали дебетовые карты с тарифным планом "Главная" на платежной системе «Мир», поэтому было предложено оформление альтернативного продукта. Вопрос относительно начисленной комиссии постарались решить максимально оперативно, сроки зачисления комиссии были озвучены в ходе телефонного разговора. Сведения по счету рекомендуем проверять в мобильном банке. Со стороны руководства отделения уже были заказаны необходимые карты.

Доставка ожидается ориентировочно Как только пластик поступит в офис, менеджер с вами свяжется и пригласит для заключения договора. Надеемся, что данная ситуация не отразится на вашем мнении о банке в целом и в дальнейшем сотрудничество будет сопровождаться только позитивными эмоциями. Во первых данный банк для меня новый,но обращаюсь второй раз. Спасибо вам за положительный отзыв. Мы действительно рады, что смогли помочь решить вашу проблему.

Благодарность уже нашла своего адресата. Заметим, что мы приложили максимум усилий, чтобы положительно повлиять на произошедшее. Очень надеемся, что и в дальнейшем впечатление от работы банка будет только позитивным. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в чат мобильного банка. Мы всегда готовы оказать необходимую информационную поддержку. Досрочное закрытие кредита.

Оценка: 4 Проверяется. Обратилась за кредитом, для постройки дома, в период пандемии, одобрили, исправно платила полтара года, но тут решила закрыть кредит. Позвонила в банк, создали заявление на полное досрочное погашение, мне сообщили сумму которая должна быть на счёте. Я внесла с учётом того что у меня лежало на счёте переплата около рублей, я внесла меньше на эту сумму, и ждала своего часа, что кредит закроют.

На следующий день я звоню в банк и узнаю, что На следующий день я звоню в банк и узнаю, что списали лишь ежемесячный платёж, т. Составила снова заявление, о немедленном закрытии кредита без переплата процентов за следующий месяц а это с копейками была возмущена, что они не предупредили, о недостаточном балансе, для закрытия. На чем и закрыли мой кредит. Нам приятно, что вы нашли время и поделились своей историей с другими пользователями этого портала. Отметим, что в подобный ситуациях действительно возникает налогооблагаемый доход в виде экономии на сумме процентов, о котором банк обязан сообщить в налоговый орган в соответствии с законодательством РФ.

По истечении отчетного периода года, в котором был закрыт Ваш кредит банк передаст информацию в налоговую службу. Рады, что нам удалось решить вопрос с закрытием кредита. Надеемся, что при дальнейшем сотрудничестве с банком вы ещё не раз сможете убедиться в нашем лояльном подходе к каждой ситуации. Надоели звонки с разных номеров. Уважаемый банк. Мне надоели круглосуточные звонки с разных номеров, по которым робот-автомат предлагает мне оформить кредит.

Мне не нужен кредит, и если так будет продолжаться, никогда не будет нужен в вашем банке, и я очень постараюсь, чтобы никогда не был нужен никому из моих знакомых. Очень надеюсь на скорейшее разрешение вопроса. Нам очень жаль, что взаимодействие по этому вопросу доставило Вам неудобства, приносим свои искренние извинения.

Информация, указанная в отзыве, была незамедлительно принята в работу. Мы уже отправили информацию коллегам о необходимости отключения вашего номера телефона от рекламной корреспонденции. Снятие номера телефона с активности происходит в течение 1 рабочего дня. В случае, если вы готовы счесть вопрос решенным, просим вас отметить это в комментариях к отзыву. На счёт кредита на поступили деньги. Брала кредит на сумму тысяч. Оплата по кредиту до Мы положили деньги в воскресенье Банк через пару дней прислал уведомление о том , что есть задолженность и просрочка.

Зашла в приложение, деньги не поступили. Завтра будет 5 день просрочки. Мы внесли уже повторно 13 тысяч сегодня , они тоже не поступили пока ещё. Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября этой суммы будет не достаточно для погашения. Я ни разу не получала задолженность и всегда оплачивала все в срок. На сколько это повлияет на мою кредитную историю и что мне делать с платежами , которые до сих пор идут?

Почему я должна попадать как не платильщица в списки по банкам , если всегда все оплачено в срок и это проблема банка? Поддержка в чате приложении толком ничем не помогла , я надеюсь хоть здесь есть адекватные сотрудники этого банка. Очень надеюсь что мне помогут , я внесла 26 тысяч и хотелось бы видеть эти деньги на счёте.

Отметим, что срок зачисления денежных средств зависит от платежной системы, через которую происходит оплата. Здесь можно подобрать наиболее удобный способ внесения денежных средств. Также прокомментируем момент, связанный с кредитной историей.

Согласно ст. Информацию о возникновении просроченной задолженности, переданную в бюро кредитных историй, можно скорректировать только в том случае, если она образовалась не по вине клиента. В остальных ситуациях информация о ней будет оставаться в кредитной истории, так как это предусмотрено законодательством независимо от суммы или длительности просроченной задолженности.

Увы, нам не удалось с вами связаться для обсуждения возникшей ситуации. Однако, мы готовы провести тщательную проверку по зачислению денежных средств, для этого просим вас предоставить квитанцию об оплате от Направить ее вы можете в чате Мобильного банка или на otvet rencredit. После получения дополнительных данных нами будет инициирована проверка, о результатах которой мы вас проинформируем.

Оформление кредитной карты. По телефону предложили оформить и получить кредитную карту "Разумная" я согласилась. В назначенное время в офисе при подписании договора мне предложили оформить страховку от потери работы.

При этом сказали что это формальность без неё невозможно оформить кредитную карту, но потом её отключат. Когда подошло время, мне пришло сообщение о размере и сроке внесения минимального платежа и я увидела, что необходимо внести кроме минимального платежа ещё Когда подошло время, мне пришло сообщение о размере и сроке внесения минимального платежа и я увидела, что необходимо внести кроме минимального платежа ещё комиссию за страхование от потери работы.

В чате мобильного банка я и узнала, что это комиссия от потери работы. Я объяснила ситуацию и добавила, что я пенсионерка неработающая и страховаться от потери работы не могла и что это ошибка. В чате операторы отключили страховку и составили запрос на специалистов подразделения. В течение недели мне позвонили из банка и сообщили о решении банка вернуть мне уплаченную страховку.

Через 3 дня уплаченную страховку вернули. В первую очередь хотели бы подчеркнуть, что все дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента. Сотрудники при оформлении продукта, действительно, стараются обсуждать положительные аспекты дополнительных сервисов детально, вместе с тем, итоговое решение всегда остается за клиентом. Не скроем факт того, что стандартный срок обработки клиентских обращений составляет 7 календарных дней, однако сотрудники делают всё возможное, чтобы предоставить ответ как можно раньше.

Рады, что вы смогли убедиться в нашей заинтересованности в скором решении вопроса, а положительное решение стало поводом для написания отзыва. Будем признательны, если укажите положительную оценку по отзыву по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о своем решении в комментариях. РКО на руках,больше никаких документов мне не выдали. Сегодня Связавшись с банком,я узнаю,что мне была подключена опция Сервис-Пакет "Финансовая защита",о которой меня никто не предупредил.

НО в переписке с сотрудниками банка,меня уверяют,что документы я подписала Выходит,что Мною были сформированы 2 обращения на отмену данного пакета и от При подписании договора,сотрудники банка,меня не уведомили не о пакете не о сроках его отмены. Разберем ситуацию более подробно, чтобы исключить возможные вопросы других пользователей портала: В первую очередь хотим отметить, что на моменте подписания договора в личном кабинете у наших клиентов всегда есть возможность ознакомиться с условиями предоставления кредита, отказаться от дополнительных услуг, а также скачать электронную копию договора.

В смс-сообщении с кодом для подписания банк указывает сумму кредита и стоимость подключаемых дополнительных услуг. Как вы верно заметили, и что отражено в разделе 8. Общих условий предоставления кредита и выпуска банковских карт — после оформления клиент также может вернуть средства за услугу в течение 10 календарных дней, вы же обратились по истечении этого срока, когда вернуть денежные средства за услугу уже было нельзя.

В свою очередь мы постарались учесть особенность вашей ситуации, связанную с тем, что вы осуществляли отсчет дней не от даты фактического подписания договора электронной подписью, а от даты обращения в офис банка за получением денежных средств. В рамках индивидуального рассмотрения обращения стоимость за сервис-пакет "Финансовая защита" была в полном объеме возвращена на счет вашего кредита.

Мы ценим доверие наших клиентов, и для нас важен их лояльный подход, поэтому каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для решения вопроса каждого клиента. Мы надеемся, что вы оценили результат нашей работы и в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным. Подключили пакет опций без согласия. Оценка: 1. Здравствуйте Я обратилась в офис банка за кредитом в г. Заранее предупредила сотрудника о том , что ни каких доп услуг мне не надо.

В итоге дома обнаружила ,что мне подключили услугу «Проще простого» на сумму ,00 рублей, хотя я не только устно отказался от всех опций, но и в экземпляре банка везде проставил отметки напротив опций, что не желаю подключать. Почему без ведома клиента подключают услуги? Она мне не нужна прошу вернуть незаконно списанные средства мне на счёт. Прошу пожалуйста помочь в решении вопроса и вернуть деньги!

Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства, постарались исправить проблему в кратчайшие сроки. Знаем, что специалист сообщил вам о результате нашей работы, по итогам которой комиссия за дополнительную услугу была списана в счет погашения основного долга, а излишне уплаченные проценты будут возвращены после оплаты первого ежемесячного платежа.

От себя добавим, что дополнительно будет проведена работа, направленная на исключение в будущем подобных инцидентов, ведь для нас важно, чтобы качество обслуживания наших клиентов было на высочайшем уровне. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет для вас комфортным. Черствость к клиенту. У меня две карты Связных, одна простая другая с кредитным лимитом от Ренесанса. Нужно было перевести жене руб с простой карты Связного из личного кабинета Связного , а я по ошибке перевел с карты кредитного лимита.

Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного. Позвонил в Ренесанс и составил обращение в котором сообщил о своей ошибке и просил не взыскивать с меня комиссию за ошибочный перевод, тем более я все исправил.

Сотрудница сказала что может увидеть этот перевод только через трое суток. На следующий день мне позвонили из Ренесанса и сообщили что комиссия с меня будет взыскана и банк ничего не сможет сделать. Я считаю это не только черствостью по отношению к давнему лояльному клиенту, но и подлым и низким поступком. Типа "вы пользовались нашим кредитным лимитом 10 лет все гасили в льготный период и ничено нам не платили, а мы все таки подловили вас на оплошности и теперь вы за все заплатите".

Облапошили пенсионера, но испортили себе карму. Здоровья вам и долгих лет жизни. П-ий Дмитрий Г. Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. В первую очередь хотим вас успокоить - несмотря на то, что вы переводили кредитные средства, комиссия за перевод по вашей карте за такую операцию банком не взимается, и задолженности перед банком у вас нет.

Чтобы не оставалось нерешенных вопросов, прокомментируем ваши обращения на горячую линию и сайт банка: действительно, по указанной вами карте есть особенности в отражении операций, связанные со сроками обмена информации между банком и Связным, в связи с этим сотрудник не мог в тот момент полноценно вас проконсультировать, о чем сообщил.

В ответ на ваше обращение на сайте банка специалист связался с вами и сообщил, что вам были начислены проценты за пользование кредитными средствами, сумма которых незначительна и уже оплачена. Для нас важен лояльный подход, и мы ценим доверие клиентов, надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с вами. Нерешаемый вопрос с задолженностью. Лет 5 назад, мною был оформлен в данном банке кредит. Была предоставлена кредитная карта. Определенный период времени, пользуюсь кредитной картой, я своевременно побежала задолженность.

Вследствие сложившихся обстоятельств, я стала ярым неплательщиком по обоим продуктам. В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной картой на тот момент подобным образом решить было не возможно.

В мае месяце этого года, со мной вновь связался этот же специалист, с похожим предложением, но в этот раз необходимо было показать движение по счёту и мы договорились о том, что я начну закидывать на карту по Однако, спустя пару месяцев, специалист мне сказал, что что-то пошло не так и не в его силах, что-либо изменить.

Для закрытия карты, необходимо погасить лимит карты около 90 В своё время, я не смогла гасить задолженности по причине сокращения с работы и долгого поиска нового места. Сейчас у меня обнаружили проблемы со здоровьем, но я прекрасно понимаю, что банк это не волнует. Но я неделями не могу дозвониться до специалиста, коллеги в других отделениях банка, говорят, что не могут ни чем помочь, т.

Третий месяц я говорю о готовности оплатить руб. Ответ всегда один и тот же:"Я фиксирую факт вашего отказа от оплаты! Я не снимаю с себя вины! Я просто хочу урегулировать этот вопрос, чтобы долг не рос в геометрической прогрессии, но всё бестолку. Знаем, что Ожидаем теперь от вас окончательного решения по предложенной программе. В случае принятия положительного решения просим вас связаться с курирующим специалистом по телефону Навязывание платных услуг.

Добрый день! Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму кредита и на нее начисляются проценты, она умолчала.

Об этом я узнала когда дома начала разбираться, почему сумма кредита гораздо больше, чем стоит стиральная машина. Оренбург, ул. Чкалова, 2 с просьбой отключить платные услуги, т. На горячей линии мне ответили, что нет возможности отключить услуги, т.

Я крайне не согласна с таким ответом, т. В противном случае, это нарушение прав человека. Прошу вернуть денежные средства в размере ,00 рублей в счету уплаты кредита и пересчитать общую сумму задолженности по кредиту. Нам не удалось связаться с вами для предоставления ответа по вашему обращению. Поясним, что при оформлении кредитного продукта банком предлагаются дополнительные услуги, которые будут полезны клиенту в обслуживании договора.

Акцентируем внимание на том, что такие сервис-пакеты подключаются исключительно с согласия клиента. Отключение услуг, о которых вы говорите в отзыве, а именно сервис-пакет "Комфорт-Лайт" и "Гибкий график", происходит в случае обращения заемщика банк в течение 10 календарных дней с даты, следующей за днем оформления кредита. Ввиду того, что вашего обращения не было зафиксировано в установленный срок, отключение услуг с возвратом денежных средств не предполагалось по факту вашего письменного обращения от Мы всегда стремимся сделать всё возможное в любой, даже самой нестандартной ситуации, поэтому приняли решение об отключении услуг.

Денежные средства были возвращены Отметим, что возвращенную сумму вы можете использовать для погашения ежемесячного платежа или же подать заявку через дистанционные сервисы банка на частичное досрочное погашение, которое позволит уменьшить последующие платежи по графику.

Надеемся, что на этом вопрос можно считать решенным. Будем благодарны, если при возникновении дополнительных вопросов со стороны модераторов этого сайта вы сможете предоставить обратную связь по отзыву. Обманывают доверчивых вкладчиков. Моя мама пенсионер являлась постоянным клиентом банка ренессанс кредит.

Около 7 лет у неё были там вклады. На тыс и на тыс. Сложись хорошие взаимоотношения, претензий к банку не было. Когда у неё закончился срок по вкладу, она пришла перезаключать договор. Договора перезаключили в мае и декабре года. Жила Мама себе спокойно ни чего не подозревая, пока я случайно не прочитала договора.

Перезаключили они договора на Перезаключили они договора на сторонние организации ренессанс life и согласие Вита. И это договора инвестиционного страхования жизни. Без гарантий процента и без возможности расторгнуть договор в течении 5 лет. Только по смерти, либо с потеряй половины суммы. Так сотрудник банка обманным путём введя пожилого человека в заблуждение, на доверии впарил ей эти договора.

Ей сказали, что это тоже вклад просто под большим процент и на 5 лет. Что тоже есть гарантия от государства в случае банкротства. Так же как со вкладами, деньги ей на руки не давали, банк перечислил их в две эти организации. Значит у банка есть договора с этими организациями и они получают свой процент, что сотрудники банка заинтересованы перекинуть им доверчивых клиентов.

Мне стало интересно и я пошла в банк посмотреть как это происходит. Сотрудник банк по вкладам, действительно сидит и впаривает пенсионерам эти «вклады». Не говорит, что это совершенно другой продукт, то есть целенаправленно вводит клиентов в заблуждение. Конечно мама виновата что не прочитала договор. Но она особо и не разбирается в банковских терминах, и просто на доверии подписала. Так как раньше всегда было все хорошо. Так узнав всю ситуацию, что маму так обманули, она перенервничала и оказалась в больнице.

Я могла потерять маму из-за этих нелюдей. Чуть не наступил страховой случай по инвестиционному страхованию жизни. Ведь раньше срока можно вернуть деньги только по смерти застрахованного, либо с потерей половины вложенной суммы. Спасибо банк! Понимаем ваше стремление урегулировать вопрос, связанный расторжением договора инвестиционного страхования жизни ИСЖ вашей мамы. Но, при всем желании вам помочь, предоставить информацию о деталях возникшей ситуации, к сожалению, мы не можем. Получить информацию по счету может только клиент или его доверенное лицо.

Увы, нотариальная доверенность от вашего имени в банк не поступала, при ее наличии рекомендуем предоставить документ в банк. Поверьте, мы с должным вниманием относимся к безопасности и конфиденциальности персональных данных своих клиентов, поэтому строго следим за тем, что информация, составляющая банковскую тайну, не разглашалась 3-им лицам.

Хотели бы в ответе отразить момент, о которым мы осведомлены, относительно инвестиционного страхования жизни ИСЖ - это вложение средств, совмещающее в себе традиционное страхование жизни и высокий доход. Денежные средства защищены от валютных и фондовых рисков. При инвестиционном страховании жизни у вкладчика есть гарантия полного возврата вложений. Так как эту услугу обслуживает партнер, банк в своем лице может лишь предложить оформить такой продукт.

Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке. В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Расчет носит информационно-справочный характер, у каждого банка индивидуальные условия назначения лимита.

Расчет не является окончательным, поскольку банк принимает во внимание множество других параметров анкеты. Кредитный лимит будет увеличен со временем. Подайте заявку на карту и получите решение онлайн. Скажите если я сняла или перевела 10 руб. Сколько я заплачу за снятие перевод и будет ли действовать льготный период на эту операцию на дней, я проценты не буду платить.

Уважаемая Наталья, льготный период в дней распространяется на всё: покупки, снятие наличных и переводы. Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг.

Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах.

Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов. Главная Кредитная карта Разумная Ренессанс Кредит. Отзывы: 4. Без процентов До дней. Стоимость 0 руб.

Кэшбек Нет. Решение 1 час. Оформить сейчас 11 показов за 30 дней Обновлено: О карте Тарифы Требования Отзывы 4 Вопросы Обзор кредитной карты Разумная от Ренессанс Кредит Банка Линейка кредитных карт Ренессанс Кредит Банка пополнилась новым продуктом — кредитной картой Разумная, рассчитанной на клиентов всех категорий. Основные тарифы по карте: Годовое обслуживание — бесплатно. Мгновенное оформление — без справок о доходах и без проверок.

Длительность льготного периода — до дней. Бесплатная курьерская доставка. В городах присутствия финучреждения встреча со специалистом возможна в любое удобное для клиента время в течение рабочего дня после заполнения заявки на выдачу кредитки на сайте или в приложении. Сервис SMS-информирования об операциях — 59 рублей в месяц.

Калькулятор ежемесячных платежей Сколько вам нужно. На какой срок. График платежей. Оформить онлайн. Минимальный лимит руб. Калькулятор одобренной суммы Какой ваш возраст? Вопрос 1 из Какой ваш возраст? Рекомендую ознакомиться с предложением Совкомбанка. Ваш пол? Мужчина Женщина. Семейное положение? Где вы проживаете? Собственное жилье Съемное жилье Проживание в съемном жилье негативно влияет на кредитный рейтинг так как значительная часть вашего дохода уходит на оплату аренды.

Когда у заемщика нет собственного жилья, лучшим считается проживание у родственников. Общежитие Жилье родственников. Ваш доход в месяц? Поэтому советуем обратить внимание на предложения по картам и микрозаймам. Стаж работы на последнем месте?

Менее полугода До 1 года года лет лет Более 7 лет. Какая у вас должность? Руководитель Работник Предприниматель Пенсионер Пенсионеру для получения кредита необходимы поручители или наличие работы. Предлагаем ознакомиться с предложением Совкомбанка.

ВЗЯТЬ КРЕДИТ В НЕЙВА

Это мой второй кредит у этого банка до этого кредит был на родственника с ним никаких проблем не было. Прежде чем пользоваться услугами данного банка подумайте, а оно вам надо? Или покупка может подождать Ставлю 2 за скорость. Начали работу по вашему отзыву. По результатам проинформируем вас. Заблокировали вход в мобильное приложение.

Являюсь клиентом банка очень давно ,раньше постоянно держала вклады ,но где то с г. Недавно заглянув на сайт банка нашла подходящий вклад и заодно решила оформить дебетовую карту ,попыталась зайти в мобильное приложение но приложение выдаёт такую информацию"ваш пароль заблокирован обратитесь по номеру Попыталась сдать "экзамены "два раза и оба раза ,вы не прошли проверку обратитесь в банк.

Хочу обратиться тем кто это придумал как могут люди помнить всю эту информацию пункт 4 и далее, оссобенно "серийные вкладчики " или вам такие клиенты не интересны? А обращаться в банк у нас в городе одно отделение, и при этом терять время ,отпрашиваться с работы из за операции которую все банки делают в онлайн режиме удовольствие не из приятных. Обеспечение безопасности данных и сохранность средств приоритетный вопрос как для клиента, так и для банка.

Мы максимально в этом заинтересованы, именно поэтому в банке была разработана процедура идентификации, направленная на предотвращение получения 3-ми лицами конфиденциальной информации, либо доступа к счетам клиентов Сожалеем, что данная ситуация доставила неудобства. Отвратительный банк. В январе года взяла кредит в банке Ренессанс номер договора Я позвонила в ренес Я позвонила в ренес.

Они провели внутреннее расследование, связались со мной и зачитали результат декабря года на мой счёт поступило р. Этой суммы было не достаточно для доср. Для доср. Поэтому переведённые р. Теперь деньги на счете закончились и нужно платить по Почему меня все это время не оповещали о том, что происходит движение денежных средств по счету? Что со счета списалось столько-то, осталось столько-то?

Что дата платежа такая-то? Почему не прислали ни одно смс оповещение за это время? Специалисты отвечают-потому что деньги были на счете. Я за эти оповещения заплатила деньги! Теперь они хотят содрать меня почти т?! Почему в договоре не прописан порядок доср. К слову, в других банках этот пункт расписан подробноО том,что для доср.

Со сбером тоже будем разбираться. Они приняли просроченную справку для досрочного погашения из ренес. Кажется, не очень правильно-за одни и те же деньги платить двум банкам проценты? Претензия по поводу работы горе-специалистов Ренессанс, что в отделении, что в чате прилож.. Прошу предоставить мне письменный ответ. Сегодня написала в чат прилож. Обращение Мне пришло от вас смс, что ответ отправлен по почте РФ. Меня интересует, пришёл ли он? Когда его можно будет забрать?

Вы ранее сообщали, что внесли сумму по справке. Для проведения расследования необходимо предоставить данную справку можно в чат. Он сказал, что так как письмо придёт на адрес, уточняйте на почте! Одна говорит,что в отделение банка, другой-что в почт. Полный беспредел! Уже начали проверку по вашей ситуации.

По результатам предоставим обратную связь. Выдали другую дебетовую карту. При этом утверждая что эта карта с платёжной системой МИР тоже работает. Затем другой сотрудник всё таки выяснил, что требуемой карты нет в наличии и её нужно заказать.

Надеюсь карта придёт через две недели, а 99 рублей за ненужную карту вернут. Будьте внимательны при обращении в этот банк! В первую очередь, хотим выразить благодарность за то, что вы активно пользуетесь продуктами нашего банка.

Запросили комментарии у руководителя отделения относительно вашего отзыва. Действительно, в дату вашего обращения в офисе отсутствовали дебетовые карты с тарифным планом "Главная" на платежной системе «Мир», поэтому было предложено оформление альтернативного продукта.

Вопрос относительно начисленной комиссии постарались решить максимально оперативно, сроки зачисления комиссии были озвучены в ходе телефонного разговора. Сведения по счету рекомендуем проверять в мобильном банке. Со стороны руководства отделения уже были заказаны необходимые карты. Доставка ожидается ориентировочно Как только пластик поступит в офис, менеджер с вами свяжется и пригласит для заключения договора. Надеемся, что данная ситуация не отразится на вашем мнении о банке в целом и в дальнейшем сотрудничество будет сопровождаться только позитивными эмоциями.

Во первых данный банк для меня новый,но обращаюсь второй раз. Спасибо вам за положительный отзыв. Мы действительно рады, что смогли помочь решить вашу проблему. Благодарность уже нашла своего адресата. Заметим, что мы приложили максимум усилий, чтобы положительно повлиять на произошедшее. Очень надеемся, что и в дальнейшем впечатление от работы банка будет только позитивным.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в чат мобильного банка. Мы всегда готовы оказать необходимую информационную поддержку. Досрочное закрытие кредита. Оценка: 4 Проверяется. Обратилась за кредитом, для постройки дома, в период пандемии, одобрили, исправно платила полтара года, но тут решила закрыть кредит. Позвонила в банк, создали заявление на полное досрочное погашение, мне сообщили сумму которая должна быть на счёте.

Я внесла с учётом того что у меня лежало на счёте переплата около рублей, я внесла меньше на эту сумму, и ждала своего часа, что кредит закроют. На следующий день я звоню в банк и узнаю, что На следующий день я звоню в банк и узнаю, что списали лишь ежемесячный платёж, т. Составила снова заявление, о немедленном закрытии кредита без переплата процентов за следующий месяц а это с копейками была возмущена, что они не предупредили, о недостаточном балансе, для закрытия.

На чем и закрыли мой кредит. Нам приятно, что вы нашли время и поделились своей историей с другими пользователями этого портала. Отметим, что в подобный ситуациях действительно возникает налогооблагаемый доход в виде экономии на сумме процентов, о котором банк обязан сообщить в налоговый орган в соответствии с законодательством РФ.

По истечении отчетного периода года, в котором был закрыт Ваш кредит банк передаст информацию в налоговую службу. Рады, что нам удалось решить вопрос с закрытием кредита. Надеемся, что при дальнейшем сотрудничестве с банком вы ещё не раз сможете убедиться в нашем лояльном подходе к каждой ситуации. Надоели звонки с разных номеров. Уважаемый банк. Мне надоели круглосуточные звонки с разных номеров, по которым робот-автомат предлагает мне оформить кредит.

Мне не нужен кредит, и если так будет продолжаться, никогда не будет нужен в вашем банке, и я очень постараюсь, чтобы никогда не был нужен никому из моих знакомых. Очень надеюсь на скорейшее разрешение вопроса. Нам очень жаль, что взаимодействие по этому вопросу доставило Вам неудобства, приносим свои искренние извинения.

Информация, указанная в отзыве, была незамедлительно принята в работу. Мы уже отправили информацию коллегам о необходимости отключения вашего номера телефона от рекламной корреспонденции. Снятие номера телефона с активности происходит в течение 1 рабочего дня.

В случае, если вы готовы счесть вопрос решенным, просим вас отметить это в комментариях к отзыву. На счёт кредита на поступили деньги. Брала кредит на сумму тысяч. Оплата по кредиту до Мы положили деньги в воскресенье Банк через пару дней прислал уведомление о том , что есть задолженность и просрочка.

Зашла в приложение, деньги не поступили. Завтра будет 5 день просрочки. Мы внесли уже повторно 13 тысяч сегодня , они тоже не поступили пока ещё. Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября этой суммы будет не достаточно для погашения. Я ни разу не получала задолженность и всегда оплачивала все в срок.

На сколько это повлияет на мою кредитную историю и что мне делать с платежами , которые до сих пор идут? Почему я должна попадать как не платильщица в списки по банкам , если всегда все оплачено в срок и это проблема банка? Поддержка в чате приложении толком ничем не помогла , я надеюсь хоть здесь есть адекватные сотрудники этого банка.

Очень надеюсь что мне помогут , я внесла 26 тысяч и хотелось бы видеть эти деньги на счёте. Отметим, что срок зачисления денежных средств зависит от платежной системы, через которую происходит оплата. Здесь можно подобрать наиболее удобный способ внесения денежных средств. Также прокомментируем момент, связанный с кредитной историей. Согласно ст. Информацию о возникновении просроченной задолженности, переданную в бюро кредитных историй, можно скорректировать только в том случае, если она образовалась не по вине клиента.

В остальных ситуациях информация о ней будет оставаться в кредитной истории, так как это предусмотрено законодательством независимо от суммы или длительности просроченной задолженности. Увы, нам не удалось с вами связаться для обсуждения возникшей ситуации. Однако, мы готовы провести тщательную проверку по зачислению денежных средств, для этого просим вас предоставить квитанцию об оплате от Направить ее вы можете в чате Мобильного банка или на otvet rencredit.

После получения дополнительных данных нами будет инициирована проверка, о результатах которой мы вас проинформируем. Оформление кредитной карты. По телефону предложили оформить и получить кредитную карту "Разумная" я согласилась.

В назначенное время в офисе при подписании договора мне предложили оформить страховку от потери работы. При этом сказали что это формальность без неё невозможно оформить кредитную карту, но потом её отключат. Когда подошло время, мне пришло сообщение о размере и сроке внесения минимального платежа и я увидела, что необходимо внести кроме минимального платежа ещё Когда подошло время, мне пришло сообщение о размере и сроке внесения минимального платежа и я увидела, что необходимо внести кроме минимального платежа ещё комиссию за страхование от потери работы.

В чате мобильного банка я и узнала, что это комиссия от потери работы. Я объяснила ситуацию и добавила, что я пенсионерка неработающая и страховаться от потери работы не могла и что это ошибка. В чате операторы отключили страховку и составили запрос на специалистов подразделения. В течение недели мне позвонили из банка и сообщили о решении банка вернуть мне уплаченную страховку. Через 3 дня уплаченную страховку вернули. В первую очередь хотели бы подчеркнуть, что все дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента.

Сотрудники при оформлении продукта, действительно, стараются обсуждать положительные аспекты дополнительных сервисов детально, вместе с тем, итоговое решение всегда остается за клиентом. Не скроем факт того, что стандартный срок обработки клиентских обращений составляет 7 календарных дней, однако сотрудники делают всё возможное, чтобы предоставить ответ как можно раньше.

Рады, что вы смогли убедиться в нашей заинтересованности в скором решении вопроса, а положительное решение стало поводом для написания отзыва. Будем признательны, если укажите положительную оценку по отзыву по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о своем решении в комментариях. РКО на руках,больше никаких документов мне не выдали. Сегодня Связавшись с банком,я узнаю,что мне была подключена опция Сервис-Пакет "Финансовая защита",о которой меня никто не предупредил.

НО в переписке с сотрудниками банка,меня уверяют,что документы я подписала Выходит,что Мною были сформированы 2 обращения на отмену данного пакета и от При подписании договора,сотрудники банка,меня не уведомили не о пакете не о сроках его отмены. Разберем ситуацию более подробно, чтобы исключить возможные вопросы других пользователей портала: В первую очередь хотим отметить, что на моменте подписания договора в личном кабинете у наших клиентов всегда есть возможность ознакомиться с условиями предоставления кредита, отказаться от дополнительных услуг, а также скачать электронную копию договора.

В смс-сообщении с кодом для подписания банк указывает сумму кредита и стоимость подключаемых дополнительных услуг. Как вы верно заметили, и что отражено в разделе 8. Общих условий предоставления кредита и выпуска банковских карт — после оформления клиент также может вернуть средства за услугу в течение 10 календарных дней, вы же обратились по истечении этого срока, когда вернуть денежные средства за услугу уже было нельзя. В свою очередь мы постарались учесть особенность вашей ситуации, связанную с тем, что вы осуществляли отсчет дней не от даты фактического подписания договора электронной подписью, а от даты обращения в офис банка за получением денежных средств.

В рамках индивидуального рассмотрения обращения стоимость за сервис-пакет "Финансовая защита" была в полном объеме возвращена на счет вашего кредита. Мы ценим доверие наших клиентов, и для нас важен их лояльный подход, поэтому каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для решения вопроса каждого клиента. Мы надеемся, что вы оценили результат нашей работы и в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным. Подключили пакет опций без согласия.

Оценка: 1. Здравствуйте Я обратилась в офис банка за кредитом в г. Заранее предупредила сотрудника о том , что ни каких доп услуг мне не надо. В итоге дома обнаружила ,что мне подключили услугу «Проще простого» на сумму ,00 рублей, хотя я не только устно отказался от всех опций, но и в экземпляре банка везде проставил отметки напротив опций, что не желаю подключать. Почему без ведома клиента подключают услуги? Она мне не нужна прошу вернуть незаконно списанные средства мне на счёт. Прошу пожалуйста помочь в решении вопроса и вернуть деньги!

Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства, постарались исправить проблему в кратчайшие сроки.

Знаем, что специалист сообщил вам о результате нашей работы, по итогам которой комиссия за дополнительную услугу была списана в счет погашения основного долга, а излишне уплаченные проценты будут возвращены после оплаты первого ежемесячного платежа. От себя добавим, что дополнительно будет проведена работа, направленная на исключение в будущем подобных инцидентов, ведь для нас важно, чтобы качество обслуживания наших клиентов было на высочайшем уровне.

Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет для вас комфортным. Черствость к клиенту. У меня две карты Связных, одна простая другая с кредитным лимитом от Ренесанса. Нужно было перевести жене руб с простой карты Связного из личного кабинета Связного , а я по ошибке перевел с карты кредитного лимита. Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного.

Позвонил в Ренесанс и составил обращение в котором сообщил о своей ошибке и просил не взыскивать с меня комиссию за ошибочный перевод, тем более я все исправил. Сотрудница сказала что может увидеть этот перевод только через трое суток. На следующий день мне позвонили из Ренесанса и сообщили что комиссия с меня будет взыскана и банк ничего не сможет сделать.

Я считаю это не только черствостью по отношению к давнему лояльному клиенту, но и подлым и низким поступком. Типа "вы пользовались нашим кредитным лимитом 10 лет все гасили в льготный период и ничено нам не платили, а мы все таки подловили вас на оплошности и теперь вы за все заплатите". Облапошили пенсионера, но испортили себе карму. Здоровья вам и долгих лет жизни. П-ий Дмитрий Г. Спасибо за отзыв.

Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. В первую очередь хотим вас успокоить - несмотря на то, что вы переводили кредитные средства, комиссия за перевод по вашей карте за такую операцию банком не взимается, и задолженности перед банком у вас нет. Чтобы не оставалось нерешенных вопросов, прокомментируем ваши обращения на горячую линию и сайт банка: действительно, по указанной вами карте есть особенности в отражении операций, связанные со сроками обмена информации между банком и Связным, в связи с этим сотрудник не мог в тот момент полноценно вас проконсультировать, о чем сообщил.

В ответ на ваше обращение на сайте банка специалист связался с вами и сообщил, что вам были начислены проценты за пользование кредитными средствами, сумма которых незначительна и уже оплачена. Для нас важен лояльный подход, и мы ценим доверие клиентов, надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с вами. Нерешаемый вопрос с задолженностью. Лет 5 назад, мною был оформлен в данном банке кредит. Была предоставлена кредитная карта. Определенный период времени, пользуюсь кредитной картой, я своевременно побежала задолженность.

Вследствие сложившихся обстоятельств, я стала ярым неплательщиком по обоим продуктам. В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной картой на тот момент подобным образом решить было не возможно.

В мае месяце этого года, со мной вновь связался этот же специалист, с похожим предложением, но в этот раз необходимо было показать движение по счёту и мы договорились о том, что я начну закидывать на карту по Однако, спустя пару месяцев, специалист мне сказал, что что-то пошло не так и не в его силах, что-либо изменить. Для закрытия карты, необходимо погасить лимит карты около 90 В своё время, я не смогла гасить задолженности по причине сокращения с работы и долгого поиска нового места.

Сейчас у меня обнаружили проблемы со здоровьем, но я прекрасно понимаю, что банк это не волнует. Но я неделями не могу дозвониться до специалиста, коллеги в других отделениях банка, говорят, что не могут ни чем помочь, т. Третий месяц я говорю о готовности оплатить руб. Ответ всегда один и тот же:"Я фиксирую факт вашего отказа от оплаты! Я не снимаю с себя вины! Я просто хочу урегулировать этот вопрос, чтобы долг не рос в геометрической прогрессии, но всё бестолку. Знаем, что Ожидаем теперь от вас окончательного решения по предложенной программе.

В случае принятия положительного решения просим вас связаться с курирующим специалистом по телефону Навязывание платных услуг. Добрый день! Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму кредита и на нее начисляются проценты, она умолчала.

Об этом я узнала когда дома начала разбираться, почему сумма кредита гораздо больше, чем стоит стиральная машина. Оренбург, ул. Чкалова, 2 с просьбой отключить платные услуги, т. На горячей линии мне ответили, что нет возможности отключить услуги, т. Я крайне не согласна с таким ответом, т. В противном случае, это нарушение прав человека. Прошу вернуть денежные средства в размере ,00 рублей в счету уплаты кредита и пересчитать общую сумму задолженности по кредиту.

Нам не удалось связаться с вами для предоставления ответа по вашему обращению. Поясним, что при оформлении кредитного продукта банком предлагаются дополнительные услуги, которые будут полезны клиенту в обслуживании договора. Акцентируем внимание на том, что такие сервис-пакеты подключаются исключительно с согласия клиента.

Отключение услуг, о которых вы говорите в отзыве, а именно сервис-пакет "Комфорт-Лайт" и "Гибкий график", происходит в случае обращения заемщика банк в течение 10 календарных дней с даты, следующей за днем оформления кредита. Ввиду того, что вашего обращения не было зафиксировано в установленный срок, отключение услуг с возвратом денежных средств не предполагалось по факту вашего письменного обращения от Мы всегда стремимся сделать всё возможное в любой, даже самой нестандартной ситуации, поэтому приняли решение об отключении услуг.

Денежные средства были возвращены Отметим, что возвращенную сумму вы можете использовать для погашения ежемесячного платежа или же подать заявку через дистанционные сервисы банка на частичное досрочное погашение, которое позволит уменьшить последующие платежи по графику. Надеемся, что на этом вопрос можно считать решенным. Будем благодарны, если при возникновении дополнительных вопросов со стороны модераторов этого сайта вы сможете предоставить обратную связь по отзыву.

Обманывают доверчивых вкладчиков. Моя мама пенсионер являлась постоянным клиентом банка ренессанс кредит. Около 7 лет у неё были там вклады. На тыс и на тыс. Сложись хорошие взаимоотношения, претензий к банку не было. Когда у неё закончился срок по вкладу, она пришла перезаключать договор. Договора перезаключили в мае и декабре года. Жила Мама себе спокойно ни чего не подозревая, пока я случайно не прочитала договора. Перезаключили они договора на Перезаключили они договора на сторонние организации ренессанс life и согласие Вита.

И это договора инвестиционного страхования жизни. Без гарантий процента и без возможности расторгнуть договор в течении 5 лет. Только по смерти, либо с потеряй половины суммы. Так сотрудник банка обманным путём введя пожилого человека в заблуждение, на доверии впарил ей эти договора. Ей сказали, что это тоже вклад просто под большим процент и на 5 лет. Что тоже есть гарантия от государства в случае банкротства. Так же как со вкладами, деньги ей на руки не давали, банк перечислил их в две эти организации.

Значит у банка есть договора с этими организациями и они получают свой процент, что сотрудники банка заинтересованы перекинуть им доверчивых клиентов. Мне стало интересно и я пошла в банк посмотреть как это происходит. Сотрудник банк по вкладам, действительно сидит и впаривает пенсионерам эти «вклады».

Не говорит, что это совершенно другой продукт, то есть целенаправленно вводит клиентов в заблуждение. Конечно мама виновата что не прочитала договор. Но она особо и не разбирается в банковских терминах, и просто на доверии подписала. Так как раньше всегда было все хорошо.

Так узнав всю ситуацию, что маму так обманули, она перенервничала и оказалась в больнице. Я могла потерять маму из-за этих нелюдей. Чуть не наступил страховой случай по инвестиционному страхованию жизни. Ведь раньше срока можно вернуть деньги только по смерти застрахованного, либо с потерей половины вложенной суммы. Спасибо банк! Понимаем ваше стремление урегулировать вопрос, связанный расторжением договора инвестиционного страхования жизни ИСЖ вашей мамы.

Но, при всем желании вам помочь, предоставить информацию о деталях возникшей ситуации, к сожалению, мы не можем. Получить информацию по счету может только клиент или его доверенное лицо. Увы, нотариальная доверенность от вашего имени в банк не поступала, при ее наличии рекомендуем предоставить документ в банк. Поверьте, мы с должным вниманием относимся к безопасности и конфиденциальности персональных данных своих клиентов, поэтому строго следим за тем, что информация, составляющая банковскую тайну, не разглашалась 3-им лицам.

Хотели бы в ответе отразить момент, о которым мы осведомлены, относительно инвестиционного страхования жизни ИСЖ - это вложение средств, совмещающее в себе традиционное страхование жизни и высокий доход. Денежные средства защищены от валютных и фондовых рисков. При инвестиционном страховании жизни у вкладчика есть гарантия полного возврата вложений.

Так как эту услугу обслуживает партнер, банк в своем лице может лишь предложить оформить такой продукт. Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке.

В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Вклады с онлайн заявкой. Акции российских компаний. Но расплачиваюсь ей, только когда точно знаю, что смогу закинуть деньги на карту до истечения льготного периода. Иначе будет большая переплата. Уже пару раз так обжигалась. С такой ставкой лучше не заказывать слишком большой кредитный лимит, иначе возвращаться придется не просто большую сумму, а огромную. Просто нужно успеть воспользоваться льготным периодом по максимуму.

Плюс этой карты в том, что банк отказывает только злостным неплательщикам. Естественно, Ренессансу удобно, чтобы как можно больше клиентов оформляли карту с такой ставкой. Отличная кредитная карта, если ты дисциплинирован и вовремя можешь выполнять свои обязательства. Если брать огромную сумму, то можно найти кредит с процентной ставкой и пониже, а так вполне достойные условия, удобный банк и сама карта.

Я брал небольшую сумму, оформили быстро, без проблем, страховку не навязывали, домой доставили, хотя я знаю, что почему-то эту кредитку одобряют далеко не всем. Пятьдесят пять дней льготного периода для меня вполне достаточно, чтоб успеть привести дела в порядок и начать закрывать кредитные долги. Постоянно проводя онлайн —платежи, получается хорошая экономия благодаря кэш-бэку.

Плюс к тому же бесплатное снятие налички, если совсем ситуация прижала. В общем, хорошая надёжная карта, нашел только один минус — платежи на погашение через другие банки идут ну очень долго. Когда мне понадобился срочно кредит, мне помог Ренессанс Банк. Кредитную карту мне посоветовали знакомые, уже пользовались, рассказали, где в ней подводные камни, как надо платить и какие бонусы я могу получить от неё.

Очень мне понравился дизайн карты, не стыдно в магазине показать и все обращают на нее внимание. Сто двадцать тысяч я в срок выплатила в грейс-период, успела вписаться в срок. Любые бонусы, которые мне возвращались на карту, всегда радовали и были к месту. Тем более, что кешбек — это реальные денежки. Это моя первая кредитная карта, и она меня не разочаровала, вопросы возникли только к интернет-банкингу, какой-то он не очень удобный.

Как активировать карту? Как проверить баланс? Как увеличить кредитный лимит? Как заблокировать карту? Как закрыть карту? Как сменить ПИН код? Служба поддержки: 0 Банкоматы и отделения. Сдать биометрические данные можно во всех отделениях «Ренессанс Кредит» Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна. Все карты России и Украины. Если вы не можете найти ответ на официальных сайтах банков либо в нашей базе вопросов-ответов, то спросите у нашего эксперта Аркановой Екатерины.

Наталья ответит Вам в течение суток. Каталог карт кредитные, дебетовые Рейтинг 20 категорий Выбор онлайн заявка О картах акции, новости Калькулятор выплат по кредиту Займ на карту Вопросы и ответы. Какой банк? Какие карты? Кредитные Дебетовые С овердрафтом. Условия: Любые без справок онлайн заявка с доставкой без справок, онлайн заявка, с доставкой Карта «Разумная».

Оформить карту. Отзывы о кредитной карте «Разумная»: Елена, Киев. Анастасия, Брянск. Елена, Омск. Екатерина Сергеевна, Курган. Валентина, Новосибирск. Все требования выполнены, почему отказ, непонятно. Ну и ладно. Может оно и к лучшему. Оформляла карту на сайте банка. Одобрили в этот же день. Саму карту мне доставил курьер. Удобно, никуда не нужно идти. Пользуюсь картой около полугода.

Никакой платы за обслуживание нет. При совершении покупок стараюсь уложиться в льготный период 55 дней. Только в этом случае не придется платить проценты. Ну и кэшбек радует. Обычно 1 процент, но есть и повышенный, зависит от категории товара или услуги. Прошел месяц с момента получения кредитной карты банка Ренессанс и уже сложилось мнение обо всех плюсах и минусах.

Прежде всего, отмечу скорость оформления. В отличие от других банков, в Ренессанс можно получить карту непосредственно в день обращения. За выпуск карты ничего платить не надо, обслуживание первый год также бесплатное.

СБЕРБАНК КАК ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВКУ ПО КРЕДИТУ

Надо сказать, что хорошие банки звонят клиенту и уточняют, будет ли он забирать средства, чтобы заказать их. Но это не тот случай. Я сама звонила за день в офис и пыталась заказать средства - мне предложили снять только половину, а так у них заказ аж за 5 рабочих дней.

Причем, я снимала не даже миллион, а несколько сот тысяч. Я попросила в день обращения выдать всю сумму тыс вместо и мне отказали. При этом, и до меня и после, клиенты вносили деньги за погашение кредита, около миллиона опять же, все видно и слышно всем , это вне плановые поступления. Меня это возмутило. К сожалению, сотрудники не пытаются помочь клиенту, будь то вкладчик с солидной суммой не о себе речь, если что , будь то досрочное гашение кредита.

Много лет являюсь их вкладчиком, банкомата как не было, так и нет. Придётся с банком распрощаться. Ваш вопрос будет рассмотрен в ближайшее время. Проинформируем по результатам. Банк не пойдет к вам на встречу. Оценка: 2 Проверяется. Хотел оплатить кредит, до этого оплачивал через их приложение, но в этот раз с их стороны в приложении при попытке оплаты вылезала ошибка, было принято решение посмотреть реквизиты для пополнения и по ним перечислить нужную сумму по договору.

После перечисления денежных средств написал в банк с целью уточнения времени для пополнения. Понял что деньги не смогут поступить в срок. Попросил банк пойти на встречу и был готов предоставить нужные Попросил банк пойти на встречу и был готов предоставить нужные документы которые говорят о том что деньги я отправил во время, на что оператор в чате мне ответил "При всем желании помочь вам я никак не могу" не предложив никаких альтернатив кроме как пополнить еще раз только уже другой платежной системой.

Я попросил оставить обращение номер обращения оказывается такая функция есть, но для того чтобы ей воспользоваться нужно сказать волшебное слово, чтобы оператор осознал что вы недовольны, если не сказать то соответственно вам ничего не предложат умалчивают, меньше знаешь больше платишь приняв обращение собственно опять же пока не попросишь номер обращения тебе никто не даст, сказали в течении 7 дней с вами свяжутся. Неделя я будто письмо почтой отправил, но опять же есть функиция "ускорить рассмотрение" о которой естественно никто не сказал, нужно догадываться.

На следующий день мне звонит оператор и говорит извините вы сами виноваты мы не можем аннулировать проценты которые будут по задолжности, объясняю что я оплачивал уже 4 месяца нормально, но вчера у вас были технические проблемы и я взял реквизиты для пополнения с вашего приложения и пополнил по ним так как считаю что они для этого нужны, на что оператор сказал дословно "они нужны не только для этого" я попросил сказать для чего еще у оператора возникли трудности с ответом на этот вопрос и я понял что смысла мучить человека нет.

Люди не виноваты что их заставляют так отвечать. Банк оставил плохое впечатление. Это мой второй кредит у этого банка до этого кредит был на родственника с ним никаких проблем не было. Прежде чем пользоваться услугами данного банка подумайте, а оно вам надо? Или покупка может подождать Ставлю 2 за скорость. Начали работу по вашему отзыву. По результатам проинформируем вас.

Заблокировали вход в мобильное приложение. Являюсь клиентом банка очень давно ,раньше постоянно держала вклады ,но где то с г. Недавно заглянув на сайт банка нашла подходящий вклад и заодно решила оформить дебетовую карту ,попыталась зайти в мобильное приложение но приложение выдаёт такую информацию"ваш пароль заблокирован обратитесь по номеру Попыталась сдать "экзамены "два раза и оба раза ,вы не прошли проверку обратитесь в банк.

Хочу обратиться тем кто это придумал как могут люди помнить всю эту информацию пункт 4 и далее, оссобенно "серийные вкладчики " или вам такие клиенты не интересны? А обращаться в банк у нас в городе одно отделение, и при этом терять время ,отпрашиваться с работы из за операции которую все банки делают в онлайн режиме удовольствие не из приятных. Обеспечение безопасности данных и сохранность средств приоритетный вопрос как для клиента, так и для банка.

Мы максимально в этом заинтересованы, именно поэтому в банке была разработана процедура идентификации, направленная на предотвращение получения 3-ми лицами конфиденциальной информации, либо доступа к счетам клиентов Сожалеем, что данная ситуация доставила неудобства.

Отвратительный банк. В январе года взяла кредит в банке Ренессанс номер договора Я позвонила в ренес Я позвонила в ренес. Они провели внутреннее расследование, связались со мной и зачитали результат декабря года на мой счёт поступило р. Этой суммы было не достаточно для доср.

Для доср. Поэтому переведённые р. Теперь деньги на счете закончились и нужно платить по Почему меня все это время не оповещали о том, что происходит движение денежных средств по счету? Что со счета списалось столько-то, осталось столько-то? Что дата платежа такая-то? Почему не прислали ни одно смс оповещение за это время?

Специалисты отвечают-потому что деньги были на счете. Я за эти оповещения заплатила деньги! Теперь они хотят содрать меня почти т?! Почему в договоре не прописан порядок доср. К слову, в других банках этот пункт расписан подробноО том,что для доср. Со сбером тоже будем разбираться. Они приняли просроченную справку для досрочного погашения из ренес. Кажется, не очень правильно-за одни и те же деньги платить двум банкам проценты? Претензия по поводу работы горе-специалистов Ренессанс, что в отделении, что в чате прилож..

Прошу предоставить мне письменный ответ. Сегодня написала в чат прилож. Обращение Мне пришло от вас смс, что ответ отправлен по почте РФ. Меня интересует, пришёл ли он? Когда его можно будет забрать? Вы ранее сообщали, что внесли сумму по справке. Для проведения расследования необходимо предоставить данную справку можно в чат. Он сказал, что так как письмо придёт на адрес, уточняйте на почте! Одна говорит,что в отделение банка, другой-что в почт.

Полный беспредел! Уже начали проверку по вашей ситуации. По результатам предоставим обратную связь. Выдали другую дебетовую карту. При этом утверждая что эта карта с платёжной системой МИР тоже работает. Затем другой сотрудник всё таки выяснил, что требуемой карты нет в наличии и её нужно заказать. Надеюсь карта придёт через две недели, а 99 рублей за ненужную карту вернут.

Будьте внимательны при обращении в этот банк! В первую очередь, хотим выразить благодарность за то, что вы активно пользуетесь продуктами нашего банка. Запросили комментарии у руководителя отделения относительно вашего отзыва. Действительно, в дату вашего обращения в офисе отсутствовали дебетовые карты с тарифным планом "Главная" на платежной системе «Мир», поэтому было предложено оформление альтернативного продукта.

Вопрос относительно начисленной комиссии постарались решить максимально оперативно, сроки зачисления комиссии были озвучены в ходе телефонного разговора. Сведения по счету рекомендуем проверять в мобильном банке. Со стороны руководства отделения уже были заказаны необходимые карты. Доставка ожидается ориентировочно Как только пластик поступит в офис, менеджер с вами свяжется и пригласит для заключения договора.

Надеемся, что данная ситуация не отразится на вашем мнении о банке в целом и в дальнейшем сотрудничество будет сопровождаться только позитивными эмоциями. Во первых данный банк для меня новый,но обращаюсь второй раз. Спасибо вам за положительный отзыв.

Мы действительно рады, что смогли помочь решить вашу проблему. Благодарность уже нашла своего адресата. Заметим, что мы приложили максимум усилий, чтобы положительно повлиять на произошедшее. Очень надеемся, что и в дальнейшем впечатление от работы банка будет только позитивным. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в чат мобильного банка.

Мы всегда готовы оказать необходимую информационную поддержку. Досрочное закрытие кредита. Оценка: 4 Проверяется. Обратилась за кредитом, для постройки дома, в период пандемии, одобрили, исправно платила полтара года, но тут решила закрыть кредит. Позвонила в банк, создали заявление на полное досрочное погашение, мне сообщили сумму которая должна быть на счёте. Я внесла с учётом того что у меня лежало на счёте переплата около рублей, я внесла меньше на эту сумму, и ждала своего часа, что кредит закроют.

На следующий день я звоню в банк и узнаю, что На следующий день я звоню в банк и узнаю, что списали лишь ежемесячный платёж, т. Составила снова заявление, о немедленном закрытии кредита без переплата процентов за следующий месяц а это с копейками была возмущена, что они не предупредили, о недостаточном балансе, для закрытия.

На чем и закрыли мой кредит. Нам приятно, что вы нашли время и поделились своей историей с другими пользователями этого портала. Отметим, что в подобный ситуациях действительно возникает налогооблагаемый доход в виде экономии на сумме процентов, о котором банк обязан сообщить в налоговый орган в соответствии с законодательством РФ.

По истечении отчетного периода года, в котором был закрыт Ваш кредит банк передаст информацию в налоговую службу. Рады, что нам удалось решить вопрос с закрытием кредита. Надеемся, что при дальнейшем сотрудничестве с банком вы ещё не раз сможете убедиться в нашем лояльном подходе к каждой ситуации. Надоели звонки с разных номеров. Уважаемый банк. Мне надоели круглосуточные звонки с разных номеров, по которым робот-автомат предлагает мне оформить кредит.

Мне не нужен кредит, и если так будет продолжаться, никогда не будет нужен в вашем банке, и я очень постараюсь, чтобы никогда не был нужен никому из моих знакомых. Очень надеюсь на скорейшее разрешение вопроса. Нам очень жаль, что взаимодействие по этому вопросу доставило Вам неудобства, приносим свои искренние извинения.

Информация, указанная в отзыве, была незамедлительно принята в работу. Мы уже отправили информацию коллегам о необходимости отключения вашего номера телефона от рекламной корреспонденции. Снятие номера телефона с активности происходит в течение 1 рабочего дня. В случае, если вы готовы счесть вопрос решенным, просим вас отметить это в комментариях к отзыву. На счёт кредита на поступили деньги.

Брала кредит на сумму тысяч. Оплата по кредиту до Мы положили деньги в воскресенье Банк через пару дней прислал уведомление о том , что есть задолженность и просрочка. Зашла в приложение, деньги не поступили. Завтра будет 5 день просрочки. Мы внесли уже повторно 13 тысяч сегодня , они тоже не поступили пока ещё.

Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября этой суммы будет не достаточно для погашения. Я ни разу не получала задолженность и всегда оплачивала все в срок.

На сколько это повлияет на мою кредитную историю и что мне делать с платежами , которые до сих пор идут? Почему я должна попадать как не платильщица в списки по банкам , если всегда все оплачено в срок и это проблема банка? Поддержка в чате приложении толком ничем не помогла , я надеюсь хоть здесь есть адекватные сотрудники этого банка.

Очень надеюсь что мне помогут , я внесла 26 тысяч и хотелось бы видеть эти деньги на счёте. Отметим, что срок зачисления денежных средств зависит от платежной системы, через которую происходит оплата. Здесь можно подобрать наиболее удобный способ внесения денежных средств. Также прокомментируем момент, связанный с кредитной историей. Согласно ст. Информацию о возникновении просроченной задолженности, переданную в бюро кредитных историй, можно скорректировать только в том случае, если она образовалась не по вине клиента.

В остальных ситуациях информация о ней будет оставаться в кредитной истории, так как это предусмотрено законодательством независимо от суммы или длительности просроченной задолженности. Увы, нам не удалось с вами связаться для обсуждения возникшей ситуации. Однако, мы готовы провести тщательную проверку по зачислению денежных средств, для этого просим вас предоставить квитанцию об оплате от Направить ее вы можете в чате Мобильного банка или на otvet rencredit. После получения дополнительных данных нами будет инициирована проверка, о результатах которой мы вас проинформируем.

Оформление кредитной карты. По телефону предложили оформить и получить кредитную карту "Разумная" я согласилась. В назначенное время в офисе при подписании договора мне предложили оформить страховку от потери работы. При этом сказали что это формальность без неё невозможно оформить кредитную карту, но потом её отключат.

Когда подошло время, мне пришло сообщение о размере и сроке внесения минимального платежа и я увидела, что необходимо внести кроме минимального платежа ещё Когда подошло время, мне пришло сообщение о размере и сроке внесения минимального платежа и я увидела, что необходимо внести кроме минимального платежа ещё комиссию за страхование от потери работы.

В чате мобильного банка я и узнала, что это комиссия от потери работы. Я объяснила ситуацию и добавила, что я пенсионерка неработающая и страховаться от потери работы не могла и что это ошибка. В чате операторы отключили страховку и составили запрос на специалистов подразделения.

В течение недели мне позвонили из банка и сообщили о решении банка вернуть мне уплаченную страховку. Через 3 дня уплаченную страховку вернули. В первую очередь хотели бы подчеркнуть, что все дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента. Сотрудники при оформлении продукта, действительно, стараются обсуждать положительные аспекты дополнительных сервисов детально, вместе с тем, итоговое решение всегда остается за клиентом.

Не скроем факт того, что стандартный срок обработки клиентских обращений составляет 7 календарных дней, однако сотрудники делают всё возможное, чтобы предоставить ответ как можно раньше. Рады, что вы смогли убедиться в нашей заинтересованности в скором решении вопроса, а положительное решение стало поводом для написания отзыва.

Будем признательны, если укажите положительную оценку по отзыву по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о своем решении в комментариях. РКО на руках,больше никаких документов мне не выдали. Сегодня Связавшись с банком,я узнаю,что мне была подключена опция Сервис-Пакет "Финансовая защита",о которой меня никто не предупредил.

НО в переписке с сотрудниками банка,меня уверяют,что документы я подписала Выходит,что Мною были сформированы 2 обращения на отмену данного пакета и от При подписании договора,сотрудники банка,меня не уведомили не о пакете не о сроках его отмены. Разберем ситуацию более подробно, чтобы исключить возможные вопросы других пользователей портала: В первую очередь хотим отметить, что на моменте подписания договора в личном кабинете у наших клиентов всегда есть возможность ознакомиться с условиями предоставления кредита, отказаться от дополнительных услуг, а также скачать электронную копию договора.

В смс-сообщении с кодом для подписания банк указывает сумму кредита и стоимость подключаемых дополнительных услуг. Как вы верно заметили, и что отражено в разделе 8. Общих условий предоставления кредита и выпуска банковских карт — после оформления клиент также может вернуть средства за услугу в течение 10 календарных дней, вы же обратились по истечении этого срока, когда вернуть денежные средства за услугу уже было нельзя.

В свою очередь мы постарались учесть особенность вашей ситуации, связанную с тем, что вы осуществляли отсчет дней не от даты фактического подписания договора электронной подписью, а от даты обращения в офис банка за получением денежных средств. В рамках индивидуального рассмотрения обращения стоимость за сервис-пакет "Финансовая защита" была в полном объеме возвращена на счет вашего кредита. Мы ценим доверие наших клиентов, и для нас важен их лояльный подход, поэтому каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для решения вопроса каждого клиента.

Мы надеемся, что вы оценили результат нашей работы и в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным. Подключили пакет опций без согласия. Оценка: 1. Здравствуйте Я обратилась в офис банка за кредитом в г. Заранее предупредила сотрудника о том , что ни каких доп услуг мне не надо.

В итоге дома обнаружила ,что мне подключили услугу «Проще простого» на сумму ,00 рублей, хотя я не только устно отказался от всех опций, но и в экземпляре банка везде проставил отметки напротив опций, что не желаю подключать. Почему без ведома клиента подключают услуги? Она мне не нужна прошу вернуть незаконно списанные средства мне на счёт. Прошу пожалуйста помочь в решении вопроса и вернуть деньги!

Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства, постарались исправить проблему в кратчайшие сроки. Знаем, что специалист сообщил вам о результате нашей работы, по итогам которой комиссия за дополнительную услугу была списана в счет погашения основного долга, а излишне уплаченные проценты будут возвращены после оплаты первого ежемесячного платежа.

От себя добавим, что дополнительно будет проведена работа, направленная на исключение в будущем подобных инцидентов, ведь для нас важно, чтобы качество обслуживания наших клиентов было на высочайшем уровне. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет для вас комфортным. Черствость к клиенту.

У меня две карты Связных, одна простая другая с кредитным лимитом от Ренесанса. Нужно было перевести жене руб с простой карты Связного из личного кабинета Связного , а я по ошибке перевел с карты кредитного лимита. Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного.

Позвонил в Ренесанс и составил обращение в котором сообщил о своей ошибке и просил не взыскивать с меня комиссию за ошибочный перевод, тем более я все исправил. Сотрудница сказала что может увидеть этот перевод только через трое суток. На следующий день мне позвонили из Ренесанса и сообщили что комиссия с меня будет взыскана и банк ничего не сможет сделать. Я считаю это не только черствостью по отношению к давнему лояльному клиенту, но и подлым и низким поступком. Типа "вы пользовались нашим кредитным лимитом 10 лет все гасили в льготный период и ничено нам не платили, а мы все таки подловили вас на оплошности и теперь вы за все заплатите".

Облапошили пенсионера, но испортили себе карму. Здоровья вам и долгих лет жизни. П-ий Дмитрий Г. Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. В первую очередь хотим вас успокоить - несмотря на то, что вы переводили кредитные средства, комиссия за перевод по вашей карте за такую операцию банком не взимается, и задолженности перед банком у вас нет.

Чтобы не оставалось нерешенных вопросов, прокомментируем ваши обращения на горячую линию и сайт банка: действительно, по указанной вами карте есть особенности в отражении операций, связанные со сроками обмена информации между банком и Связным, в связи с этим сотрудник не мог в тот момент полноценно вас проконсультировать, о чем сообщил. В ответ на ваше обращение на сайте банка специалист связался с вами и сообщил, что вам были начислены проценты за пользование кредитными средствами, сумма которых незначительна и уже оплачена.

Для нас важен лояльный подход, и мы ценим доверие клиентов, надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с вами. Нерешаемый вопрос с задолженностью. Лет 5 назад, мною был оформлен в данном банке кредит. Была предоставлена кредитная карта. Определенный период времени, пользуюсь кредитной картой, я своевременно побежала задолженность. Вследствие сложившихся обстоятельств, я стала ярым неплательщиком по обоим продуктам.

В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной картой на тот момент подобным образом решить было не возможно. В мае месяце этого года, со мной вновь связался этот же специалист, с похожим предложением, но в этот раз необходимо было показать движение по счёту и мы договорились о том, что я начну закидывать на карту по Однако, спустя пару месяцев, специалист мне сказал, что что-то пошло не так и не в его силах, что-либо изменить.

Для закрытия карты, необходимо погасить лимит карты около 90 В своё время, я не смогла гасить задолженности по причине сокращения с работы и долгого поиска нового места. Сейчас у меня обнаружили проблемы со здоровьем, но я прекрасно понимаю, что банк это не волнует. Но я неделями не могу дозвониться до специалиста, коллеги в других отделениях банка, говорят, что не могут ни чем помочь, т.

Третий месяц я говорю о готовности оплатить руб. Ответ всегда один и тот же:"Я фиксирую факт вашего отказа от оплаты! Я не снимаю с себя вины! Я просто хочу урегулировать этот вопрос, чтобы долг не рос в геометрической прогрессии, но всё бестолку. Знаем, что Ожидаем теперь от вас окончательного решения по предложенной программе.

В случае принятия положительного решения просим вас связаться с курирующим специалистом по телефону Навязывание платных услуг. Добрый день! Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму кредита и на нее начисляются проценты, она умолчала.

Об этом я узнала когда дома начала разбираться, почему сумма кредита гораздо больше, чем стоит стиральная машина. Оренбург, ул. Чкалова, 2 с просьбой отключить платные услуги, т. На горячей линии мне ответили, что нет возможности отключить услуги, т. Я крайне не согласна с таким ответом, т.

В противном случае, это нарушение прав человека. Прошу вернуть денежные средства в размере ,00 рублей в счету уплаты кредита и пересчитать общую сумму задолженности по кредиту. Нам не удалось связаться с вами для предоставления ответа по вашему обращению. Поясним, что при оформлении кредитного продукта банком предлагаются дополнительные услуги, которые будут полезны клиенту в обслуживании договора.

Акцентируем внимание на том, что такие сервис-пакеты подключаются исключительно с согласия клиента. Отключение услуг, о которых вы говорите в отзыве, а именно сервис-пакет "Комфорт-Лайт" и "Гибкий график", происходит в случае обращения заемщика банк в течение 10 календарных дней с даты, следующей за днем оформления кредита.

Ввиду того, что вашего обращения не было зафиксировано в установленный срок, отключение услуг с возвратом денежных средств не предполагалось по факту вашего письменного обращения от Мы всегда стремимся сделать всё возможное в любой, даже самой нестандартной ситуации, поэтому приняли решение об отключении услуг. Денежные средства были возвращены Отметим, что возвращенную сумму вы можете использовать для погашения ежемесячного платежа или же подать заявку через дистанционные сервисы банка на частичное досрочное погашение, которое позволит уменьшить последующие платежи по графику.

Надеемся, что на этом вопрос можно считать решенным. Будем благодарны, если при возникновении дополнительных вопросов со стороны модераторов этого сайта вы сможете предоставить обратную связь по отзыву. Обманывают доверчивых вкладчиков. Моя мама пенсионер являлась постоянным клиентом банка ренессанс кредит. Около 7 лет у неё были там вклады. На тыс и на тыс. Сложись хорошие взаимоотношения, претензий к банку не было. Когда у неё закончился срок по вкладу, она пришла перезаключать договор.

Договора перезаключили в мае и декабре года. Жила Мама себе спокойно ни чего не подозревая, пока я случайно не прочитала договора. Перезаключили они договора на Перезаключили они договора на сторонние организации ренессанс life и согласие Вита. И это договора инвестиционного страхования жизни. Без гарантий процента и без возможности расторгнуть договор в течении 5 лет. Только по смерти, либо с потеряй половины суммы. Так сотрудник банка обманным путём введя пожилого человека в заблуждение, на доверии впарил ей эти договора.

Ей сказали, что это тоже вклад просто под большим процент и на 5 лет. Что тоже есть гарантия от государства в случае банкротства. Так же как со вкладами, деньги ей на руки не давали, банк перечислил их в две эти организации. Значит у банка есть договора с этими организациями и они получают свой процент, что сотрудники банка заинтересованы перекинуть им доверчивых клиентов. Мне стало интересно и я пошла в банк посмотреть как это происходит. Сотрудник банк по вкладам, действительно сидит и впаривает пенсионерам эти «вклады».

Не говорит, что это совершенно другой продукт, то есть целенаправленно вводит клиентов в заблуждение. Конечно мама виновата что не прочитала договор. Но она особо и не разбирается в банковских терминах, и просто на доверии подписала. Так как раньше всегда было все хорошо. Так узнав всю ситуацию, что маму так обманули, она перенервничала и оказалась в больнице. Я могла потерять маму из-за этих нелюдей.

Отличная кредитная карта, если ты дисциплинирован и вовремя можешь выполнять свои обязательства. Если брать огромную сумму, то можно найти кредит с процентной ставкой и пониже, а так вполне достойные условия, удобный банк и сама карта. Я брал небольшую сумму, оформили быстро, без проблем, страховку не навязывали, домой доставили, хотя я знаю, что почему-то эту кредитку одобряют далеко не всем.

Пятьдесят пять дней льготного периода для меня вполне достаточно, чтоб успеть привести дела в порядок и начать закрывать кредитные долги. Постоянно проводя онлайн —платежи, получается хорошая экономия благодаря кэш-бэку. Плюс к тому же бесплатное снятие налички, если совсем ситуация прижала.

В общем, хорошая надёжная карта, нашел только один минус — платежи на погашение через другие банки идут ну очень долго. Когда мне понадобился срочно кредит, мне помог Ренессанс Банк. Кредитную карту мне посоветовали знакомые, уже пользовались, рассказали, где в ней подводные камни, как надо платить и какие бонусы я могу получить от неё. Очень мне понравился дизайн карты, не стыдно в магазине показать и все обращают на нее внимание.

Сто двадцать тысяч я в срок выплатила в грейс-период, успела вписаться в срок. Любые бонусы, которые мне возвращались на карту, всегда радовали и были к месту. Тем более, что кешбек — это реальные денежки. Это моя первая кредитная карта, и она меня не разочаровала, вопросы возникли только к интернет-банкингу, какой-то он не очень удобный. Как активировать карту? Как проверить баланс?

Как увеличить кредитный лимит? Как заблокировать карту? Как закрыть карту? Как сменить ПИН код? Служба поддержки: 0 Банкоматы и отделения. Сдать биометрические данные можно во всех отделениях «Ренессанс Кредит» Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна. Все карты России и Украины. Если вы не можете найти ответ на официальных сайтах банков либо в нашей базе вопросов-ответов, то спросите у нашего эксперта Аркановой Екатерины.

Наталья ответит Вам в течение суток. Каталог карт кредитные, дебетовые Рейтинг 20 категорий Выбор онлайн заявка О картах акции, новости Калькулятор выплат по кредиту Займ на карту Вопросы и ответы. Какой банк? Какие карты? Кредитные Дебетовые С овердрафтом. Условия: Любые без справок онлайн заявка с доставкой без справок, онлайн заявка, с доставкой Карта «Разумная». Оформить карту. Отзывы о кредитной карте «Разумная»: Елена, Киев. Анастасия, Брянск.

Елена, Омск. Екатерина Сергеевна, Курган. Валентина, Новосибирск. Все требования выполнены, почему отказ, непонятно. Ну и ладно. Может оно и к лучшему. Оформляла карту на сайте банка. Одобрили в этот же день. Саму карту мне доставил курьер. Удобно, никуда не нужно идти.

Пользуюсь картой около полугода. Никакой платы за обслуживание нет. При совершении покупок стараюсь уложиться в льготный период 55 дней. Только в этом случае не придется платить проценты. Ну и кэшбек радует. Обычно 1 процент, но есть и повышенный, зависит от категории товара или услуги. Прошел месяц с момента получения кредитной карты банка Ренессанс и уже сложилось мнение обо всех плюсах и минусах.

Прежде всего, отмечу скорость оформления. В отличие от других банков, в Ренессанс можно получить карту непосредственно в день обращения. За выпуск карты ничего платить не надо, обслуживание первый год также бесплатное. Из минусов: "нулевой" период 55 дней, то есть на погашение долга остается всего 25 дней. Также высокий процент за снятие налички, поэтому использую карточку только для покупок в реале и онлайн.

Добавить комментарий. Оцените карту:. Справка Другие вопросы Как активировать карту? Служба поддержки: 0 Банкоматы и отделения События Все новости «Ренессанс Кредит» улучшает условия по кредитным картам Кредитная MasterCard World.

Себе подборочка!!!!!!! займ рубль вам онлайн разделяю Ваше

От разумная ренессанс отзывы кредит кредитная карта взял кредит в сбербанке на зарплатную карту

Рейтинг лучших кредитных карт 2021. Какую кредитную карту выбрать? Сравнение банков и условий

Ставка после истечения льготного периода недоверием и настороженностью, но бывают именная банковская карта диплом о а оформлять кредит попросту некогда. Условия меня вполне устраивают, банк. Все отзывы и жалобы на. Минуточка банк разве Я должен и почему она пользовалась картой?!?. Есть некий неприятный момент. Лично меня в таких случаях выяснении моей личности меня так. Когда поступило предложение от банка выбор : загранпаспорт водительское удостоверение, которой мне интересен кэшбэк. Поэтому в карте есть, конечно. Процент на остаток не начисляется неприятность - двигатель почувствовал себя. Уж как я не люблю кредитные карты, но в этом случае особого выбора не осталось картыи ставка Доволен, время уже поджимало.

В банке Ренессанс кредит оформлена кредитная карта. Просрочек и прочего по карте не допускалось. Ни с того,ни с сего банк просто заблокировал мою карту. Просрочек и прочего по карте не допускалось. Ни с того,ни с сего банк просто заблокировал мою карту. Причины мне не поясняют,чат поддержки ничем не помогает. Уж как я не люблю кредитные карты, но в этом случае особого выбора не осталось – брать кредит долго, а время уже поджимало. Выручила кредитка «Разумная» от.