общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ренессанс кредит

рефинансирование апартаменты

СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies. Для корректной работы сайта необходимо включить поддержку JavaScript. Больше об экосистеме Сбера. Открытие счёта.

Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ренессанс кредит помощь в получение кредита с открытыми просрочками в екатеринбурге

Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ренессанс кредит

Также из предложения о заключении договоров от При заключении кредитного договора N от В рамках данной программы банк, в соответствии с п. При получении кредита заемщик первоначально подписывает Анкету на получение кредита и Заявление о страховании, которое находится на одной стороне листа с Анкетой на получение кредита и воспринимается заемщиком, как единый документ, необходимый для заполнения и подписания. В частности, заявление о подключении к Программе страхования исключено из анкеты, заполняемой клиентом до получения кредита, и располагается на отдельном листе, в названии которого прямо указано на то, что заявление касается дополнительных услуг банка.

Клиент банка имеет возможность отказаться от подключения к Программе страхования, проставив соответствующие отметки в полях заявления. Банк дает клиенту возможность самостоятельно принять решение о подключении к Программе страхования. Банком также утверждены Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ "Ренессанс Капитал" ООО , являющиеся неотъемлемой частью заключаемых банком с физическими лицами кредитных договоров, в п.

Услуга "Подключение к программе страхования" оказывается исключительно по желанию и с согласия Клиента. Комиссия за подключение к программе страхования согласно п. N от В году количество подключенных к программе страхования в ООО "Группа Ренессанс Страхование" составило человек из общего количества , в - из человек, в по состоянию на Банком представлены копии заявлений о страховании, в которых заемщиком поставлены отметки в поле "При нежелании быть застрахованным в качестве заемщика по Кредитному договору и воспользоваться преимуществами защиты вышеуказанной программы страхования поставьте отметку в этом поле" , а также копии кредитных договоров, не включающих условия подключения к программе страхования.

Как следует из заявления вх. Сумма кредита, указанная в договоре, составляет рублей, заемщику выдана денежная сумма в размере рублей. В кредитном договоре от Заемщик узнала о сумме, удержанной за подключение к программе страхования, на следующий день, получив CMC на телефон. Обратившись в Банк с претензией и заявлением о расторжении договора страхования, Банк сообщил об отказе возврата суммы Комиссии за подключение к программе страхования "поскольку заявление написано не в день оформления кредита".

Из жалобы вх. На обратной стороне предложения заемщик выразил свое согласие заключить со Страховой компанией ООО "Группа Ренессанс Страхование" договор страхования жизни и здоровья, поставив свою подпись. Из отчета об операциях по карте следует, что ежемесячно с заемщика Банком снимается Комиссия за подключение к программе страхования жизни и здоровья.

При этом заемщик сообщает о принуждении к страхованию только у страхователя указанного в кредитном договоре. В связи с указанными обстоятельствами, заявители считают действия Банка незаконными и просят принять меры антимонопольного реагирования в отношении КБ "Ренессанс Капитал" и ООО "Группа Ренессанс Страхование". В своих объяснениях вх. Услуга подключения к Программе страхования оказывается Банком исключительно с согласия заемщика.

Заемщик вправе отказаться от подключения к Программе страхования. Такие действия заемщика никак не повлияют на финансовые условия кредитного договора. Подключение к программе страхования не дает никаких преимуществ заемщику при получении кредита перед заемщиками, отказавшимися от подключения к Программе страхования.

Ни в каких документах Банка не содержится положений о том, что у клиента есть обязанность подключиться к программе страхования, а у Банка есть право или обязанность отказать клиенту в предоставлении кредита в случае отказа клиента подключиться к программе страхования. Данный договор, по мнению Банка, подтверждает тот факт, что Банк помимо ООО "Группа Ренессанс Страхование" сотрудничает с другими страховыми компаниями, предоставляя заемщику выбор, в случае его согласия, на подключение к Программе страхования.

В Договоре страхования прямо закреплено пунктом Условия настоящего Договора не могут быть истолкованы в качестве обязанностей Банка прямо или косвенно навязывать своим заемщикам страховые услуги Страховщика, либо в качестве ограничений для Банка заключать аналогичные договоры с другими страховщиками, или ограничений для Страховщика заключать аналогичные договоры с иными банками".

По договору страхования общество как страховщик приняло на себя обязательство за обусловленную Договором страхования плату страховую премию , уплачиваемую Банком, принимать на страхование застрахованных лиц и при наступлении в отношении данных лиц страхового случая производить страховую выплату выгодоприобретателю в порядке и на условиях, установленных Договором страхования.

В соответствии с условиями Договора страхования именно банк, являясь страхователем, оплачивает страховые премии обществу как страховщику. Никакой платы с застрахованных лиц общество не взимает, никаких платежей от них не получает. Порядок, размер и сроки оплаты страховых премий определяются Договором страхования и полностью соответствуют тарифам общества, согласованным с Федеральной службой страхового надзора РФ в установленном законодательством порядке, а также расчету и экономическому обоснованию тарифных ставок, утвержденным генеральным директором ООО "Группа Ренессанс Страхование".

Договор страхования не предполагает установление особого размера страховой премии, отличающегося от страховой премии, установленной обществом для иных страхователей. Застрахованными лицами по Договору страхования являются только физические лица прямо выразившие свое волеизъявление письменное согласие быть застрахованными.

В типовую форму документов условие о страховании, в том числе название страховой компании, вносится в клиентские документы только после того, как заемщик выразил свое согласие на подключение к программе страхования, поставив свою подпись в Заявлении о страховании. У клиентов банка имеется не только юридическая, но и фактическая возможность отказаться от подключения к программе коллективного страхования. Не было зафиксировано ни одного случая отказа банка в предоставлении кредита по причине отсутствия у заемщика страхового договора или непринятия страхового договора другой страховой организации, удовлетворяющей законным требованиям банка.

Нормой пункта 5 части 1 статьи 11 ФЗ "О защите конкуренции" признается незаконным не само навязывание даже если бы оно и имело место , а соглашения или согласованные действия, которые к навязыванию приводят. Рассмотрев исковое заявление Р. В апелляционной жалобе истец Р. В обоснование доводов жалобы указывает, что суд необоснованно отказал в удовлетворении ее исковых требований, поскольку она, как заказчик предоставленной банком длящейся услуги, оплативший понесенные расходы, в соответствии со ст.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав объяснения представителя истца, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда подлежит оставлению без изменения. Как установлено судом первой инстанции Р. Одновременно Р. В соответствии с п. Клиент обязан уплатить комиссию за подключение к Сервис-Пакету "Финансовая защита". До заключения кредитного договора Банк предоставил Р. Судом первой инстанции установлено, что в течение 10 дней Р.

По истечении дневного срока в Банк поступила претензия о расторжении условий кредитного договора по подключению Сервис-Пакета "Финансовая защита" и выплате суммы за подключение.

ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ И ВЫДАТЬ ЗАЙМ

Вам последствия после отказа от страховки по кредиту после получения кредита мой взгляд

Если дата формирования выписки приходится на выходные или праздники, то она сформируется в следующий рабочий день. Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня г. Медицинская помощь включает в себя:. Общий период проведения промокампании — с Период совершения операции — с Подробности на www.

При подаче заявки на Просто кредитную карту с 18 по 21 июня вы получите льготный период дней в рамках акции «Жаркие дни в июне! С 6 июля года в тарифах, в рамках которых обслуживаются ваши карты, произойдут изменения. Для этого нужно поддерживать среднемесячный баланс от 1 руб.

Не применяется к клиентам, получающим заработную плату на свой счет в банке в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера. Условия станут проще! Каждый месяц до 3 баллов.

В месяц до 10 баллов. Важно: кешбэк по карте Citi Priority начисляется только при выполнении любого из условий тарифа в предыдущем календарном месяце:. До 02 августа вы можете обменять уже накопленные баллы на рубли по текущим условиям. Все баллы, как и прежде, действуют 1 год. Также актуализирован список категорий торговых точек, за операции в которых Ситибанк не начисляет кешбэк.

Ознакомьтесь с полной версией обновленных правил программы лояльности «Кешбэк по дебетовым картам», пройдя по ссылке. Информируем вас, что в период с 15 по 20 июня АО КБ «Ситибанк» продолжит работу без изменений в Москве и других регионах. Вам будут доступны все операции и услуги. Здоровье и безопасность вас и наших сотрудников — наш приоритет. Напоминаем, что вы можете пользоваться цифровыми каналами обслуживания, в частности, мобильным приложением и интернет-банком.

Полная информация о работе отделений и операциях для розничных клиентов доступна на сайте. Рады сообщить о старте нашей новой промокампании. Чтобы стать участником акции, отправьте СМС с текстом «Гол» на номер Будьте внимательны: сделать это можно до Кстати, даже если вы зарегистрируетесь в акции только 11 июля, мы начислим кэшбэк за все покупки начиная с 11 июня!

Максимальная сумма кэшбэка — 1 руб. Здесь правила акции. Наш партнер Visa запустил промокампанию «Visa шопинг-фестиваль». Оплачивайте покупки онлайн кредитными картами Visa Ситибанка и получайте скидки и специальные предложения с 20 мая по 20 июля года.

Подробная информация — по ссылке. Рады сообщить о запуске новой промокампании для держателей кредитных карты. Оформите любую из программ рассрочек Ситибанка в интернет- или мобильном банке и получите вознаграждение до 10 бонусов, которое можно обменять на подарочные карты более известных магазинов и брендов или мили «Аэрофлот Бонус».

Рассчитайте свои бонусы. Сроки проведения: с 1 июня по 1 июля Полные условия опубликованы по ссылке. Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня года продлеваются сроки проведения акции «Выгодные покупки по карте Детский мир — Ситибанк». Период подачи заявки на участие продлен до 31 июля года. Общий период действия акции продлен до 31 августа года. С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

Оплатите дебетовой или кредитной картой Ситибанка 1 месяц подписки в онлайн-кинотеатре IVI и получите еще 3 месяца в подарок! Количество проходов и правила пользования программой останутся прежними, в соответствии с Вашим тарифом. Когда закончится срок действия текущей дебетовой карты, мы автоматически выпустим новую, с логотипом LoungeKey на обороте.

Больше не нужно иметь при себе отдельную карту программы доступа в бизнес-залы, поскольку LoungeKey привязана к Вашей дебетовой карте Ситибанка. Новая карта будет работать на платформе World Mastercard Black Edition, а значит Вы получаете дополнительные преимущества платежной системы Mastercard.

Чтобы получить кэшбэк, отправьте СМС с текстом «спорт» на номер Условия получения вознаграждения — по ссылке. Важные нюансы: скидку вы получите при оплате любой картой нашего банка, кэшбэк — только по кредитной карте. Зато мы начислим его в том числе и за покупки в розничных магазинах! Все подробности — по ссылке.

Мы рады сообщить о начале промокампании «Подарки для самых близких! Для участия в промокампании необходимо зарегистрироваться, отправив СМС с текстом 75 на номер в период с 17 мая по 31 июля года включительно. Благодаря ей кредитную карту можно использовать в качестве проездного билета в метро и на наземном городском транспорте Москвы ГУП «Мосгортранс». С подробностями можно ознакомиться здесь.

При подаче заявки на Просто кредитную карту с 14 по 17 мая вы получите льготный период дней в рамках акции «Чудесные дни в мае! Подробные условия акции здесь. Обращаем Ваше внимание на то, что с 30 апреля года изменится срок получения вознаграждения с до 60 дней. Для клиентов, которые приняли участие в акции до 30 апреля года, условия не изменятся. Для участия необходима СМС-регистрация. Детали доступны по ссылке. Решение Citi о продаже розничного бизнеса в России — часть серьезного пересмотра стратегического позиционирования компании.

Ожидается, что процесс выхода Citi из розничного бизнеса в России может занять несколько лет. Хотим подчеркнуть, что АО КБ «Ситибанк» продолжает обслуживать клиентов розничного бизнеса в полном объеме, включая работу офисов и отделений. Условия и тарифы по нашим дебетовым и кредитным картам, вкладам , страховым программам , а также инвестиционным продуктам остаются неизменными.

Наши менеджеры работают с запросами существующих клиентов в обычном режиме и всегда готовы принять и оперативно обработать заявки новых клиентов. Институциональный бизнес Citi продолжит работать во всех странах, где он представлен сегодня. Россия — важный рынок для Citi, и это объявление не повлияет на наши возможности по обслуживанию институциональных клиентов.

Мы продолжим держать вас в курсе всех последних новостей. Вы всегда можете найти актуальную информацию о новых акциях и запусках банка на нашем вебсайте www. Кроме того, за нашими новостями можно следить в социальных сетях банка на Facebook: www. Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период с 1 по 10 мая года:. Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Если вы планируете посвятить майские праздники обустройству дома или сада — сделайте это с выгодой! Зарегистрируйтесь, отправив СМС с текстом «ремонт» на номер с 28 апреля по 3 мая. Детали на www. Хороших вам праздников! Обращаем ваше внимание, что с 22 мая года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк». Изменения коснутся разделов 7. С 21 апреля по 16 июля года у Вас есть отличная возможность воспользоваться программой «Все покупки в рассрочку» и получить сертификат Giftery!

Правила участия для клиентов, кто уже пользуется услугой «Все покупки в рассрочку» Правила участия для клиентов, кто не пользуется услугой «Все покупки в рассрочку». Период проведения акции: с За период акции Вы можете получить до двух подарочных карт, если совершите минимум 10 операций по Вашей кредитной карте.

Зарегистрироваться в акции достаточно один раз. Подробные правила промокампании — по ссылке. Мы рады сообщить вам о старте акции «Налетай на отпуск! Совершайте покупки на сумму от 2 руб. Срок проведения акции — с 16 апреля по 31 июля г. При подаче заявки на Просто кредитную карту с 16 по 19 апреля вы получите льготный период дней в рамках акции «Счастливые дни в апреле!

Приглашаем принять участие в промокампании «Начни с нуля! Сумма задолженности, размещенная в рассрочку, будет разделена на равные ежемесячные платежи, которые будут включены в ежемесячный платеж по кредитной карте. Услуга будет доступна при наличии специального предложения от банка.

С подробными условиями можно ознакомиться здесь. Мы рады сообщить о начале акции «Выгодные покупки по карте Детский мир — Ситибанк» для держателей кредитных карт Детский мир — Ситибанк. За покупки по вашей карте Детский мир — Ситибанк в период с 1 апреля по 31 мая г.

Для регистрации отправьте бесплатное СМС с текстом 66 на номер Воспользоваться предложением можно до 31 мая г. Полные условия вы можете найти здесь: « Приветственный кэшбэк », « Больше трат — больше кэшбэка ». Мы рады сообщить о запуске с 1 апреля года промоакции « на Все!

Подайте заявку на кредитную карту до 30 июля г. С 31 марта по 31 мая года у вас есть отличная возможность получать еще больше бонусов по кредитным картам Ситибанка! Дополнительные бонусы мы начислим за покупки, связанные с путешествиями по России и за границу оплата путевок, отелей, билетов, аренда авто, покупки на АЗС и так далее.

Узнайте больше, пройдя по ссылке. И не забудьте зарегистрироваться, чтобы стать участником акции! Обращаем ваше внимание на то, что с 25 марта года по кредитной карте Citi Prestige изменяются условия программы «Четвертая ночь в отеле бесплатно». В Условия добавлены пояснения по возврату средств в иностранной валюте п. Новую версию условий можно найти здесь. Рады сообщить о запуске промокампании «Выбери свою ставку по потребительскому кредиту Ситибанка» с 16 марта г.

Участие в промокампании платное. Мы рады сообщить о запуске промокампании «Переводите средства с кредитной карты и не думайте о комиссиях за перевод». Мы рады сообщить о продлении акции «Вишневое настроение с Ситибанком! Рады сообщить о запуске программы «Пригласи друзей». Приглашайте друзей в Ситибанк и получайте рублей, миль или 30 Селектов за каждую кредитную карту, оформленную по Вашей рекомендации.

С правилами программы Вы можете ознакомиться по ссылке. Только до 30 апреля г.! Для новых держателей кредитных карт Citi Select, подавших заявление на оформление карты через уполномоченного представителя Ситибанка в любом месте приема заявлений, кроме отделений банка и интернета, доступно специальное предложение — снятие наличных без комиссии в течение дней с даты одобрения карты. Сроки проведения — с Полные условия акции размещены по ссылке. C 1 марта года при оформлении кредитной карты Citi Select по карте будет действовать стандартный льготный период до 50 дней — согласно тарифам.

Для клиентов, оформивших карту Citi Select до 1 марта года, условия акции «В новый год с Ситибанком» будут исполнены в полном объеме. Получайте больше бонусов за покупки в валюте!. Для этого с 20 февраля по 31 мая года зарегистрируйтесь на cайте, совершайте покупки с кредитной карты в иностранной валюте свыше Вашего индивидуального порога, и получайте увеличенные бонусы дополнительно к основным на всю сумму покупок! Подробные условия - по ссылке.

Специальное предложение для держателей кредитных карт Ситибанка. Сроки проведения: с 19 февраля года по 31 августа года с учетом срока начисления и выплаты вознаграждения. Полные условия промокампании доступны по ссылке.

Зарегистрируйтесь и получайте кэшбэк за покупки в иностранной валюте до 12 марта Полные условия доступны на странице акции. Информируем Вас о том, что ГУ Банка России по Центральному федеральному округу проводит добровольный онлайн опрос физических и юридических лиц, находящихся в Центральном федеральном округе, в целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций. Опрос можно пройти до 18 февраля года по следующим ссылкам:.

Специальные условия в рамках промокампании «Начни с нуля». Общий период промокампании: с 15 февраля г. Мы рады сообщить о запуске акции «Снимайте наличные — возвращаем комиссию! Снимайте наличные с кредитной карты Ситибанка в банкомате, осуществляйте переводы и получайте комиссию за снятие наличных обратно на Ваш счет!

Мы рады сообщить о запуске акции «Вишневое настроение с Ситибанком! Расплачивайтесь кредитной картой за любые покупки на сумму от 1 руб. Рады сообщить, что у Вас появилось больше возможностей по оплате покупок накопленными Citi бонусами и Cелектами. Это просто: сначала, как обычно, нужно оплатить покупку Вашей картой.

Подробные условия по картам Citi Prestige — здесь , по картам с Cелектами — здесь. Мы добавили 7 новых валют к 10 существующим, чтобы Вы могли совершать привычные банковские операции по всему миру! Сервис «Мультивалютный кошелек» также распространяется на счета в новых валютах доступен для держателей MasterCard.

Если валюта снятия отличается от валюты счета, списание производится с конвертацией. О возможности переводов в данной валюте мы сообщим отдельно. Предлагаем принять участие в промокампании «Большим планам — большой кэшбэк! Для этого с 20 января по 20 февраля года зарегистрируйтесь на cайте, совершайте покупки с кредитной карты на сумму от 10 руб.

Обращаем ваше внимание на то, что с 16 января года продлеваются сроки проведения акции «В новый год с Ситибанком». Период подачи заявки продлен до 31 марта года. Общий период действия акции продлен до 31 октября года. Обращаем Ваше внимание на то, что с 29 декабря года изменяются тарифы в отношении пакета банковских услуг CitiOne, тарифа Citi Priority и пакета Citigold.

Текущие версии Тарифов опубликованы на сайтах www. Это отличный повод порадовать себя подарком, о котором вы давно мечтали! Подробности акции «В Новый год с новым IPhone12! Выберите одну из трех опций: «Кафе, рестораны и фастфуд», «Красота и здоровье», траты, совершенные в иностранной валюте — и получайте кэшбэк.

В акции могут принять участие держатели основной дебетовой карты Mastercard Ситибанка. Для участия необходима SMS-регистрация. Детали доступны на странице акции. Узнать подробнее можно тут. Для карт, выпущенных до 25 декабря года, условие получения бонуса за лояльность для покупок, совершенных в году, сохранится на прежнем уровне — 1 рублей в год.

Приветственное вознаграждение в размере 20 Citi бонусов будет зачислено на бонусный счет после совершения первой операции по карте. Обращаем ваше внимание на то, что с 25 декабря года изменяются тарифы по кредитным картам для физических лиц.

Текущие версии тарифов опубликованы на сайте www. Подробности акции www. Теперь вы можете расплачиваться Citi бонусами в ресторанах. Это просто: сначала, как обычно, нужно оплатить заказ вашей картой Citi Prestige. После чего вы получите СМС с предложением списать накопленные бонусы в счет покупки.

Минимальная сумма покупки, которую можно оплатить Citi бонусами, — от руб. Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:. Успейте подать заявку на кредитную карту до 15 января г. С 15 декабря г. Годовое обслуживание кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Visa не взимается в течение срока действия карты в случае выполнения условий акции «В новый год с Ситибанком».

Срок действия акции — с Срок подачи заявления с Обращаем ваше внимание, что с 3 декабря года будут внесены изменения в п. Порядок начисления Баллов в Правила программы лояльности "Cashback по дебетовым картам ". Все подробности здесь. А также Ваши персональные предложения от Ситибанка теперь будут отображаться на главном экране и в новом разделе «Специально для Вас».

Попробуйте уже сейчас — www. Это просто: сначала, как обычно, нужно оплатить покупку Вашей картой Citi Prestige. После чего Вы получите СМС с предложением списать накопленные бонусы в счет покупки. Минимальная сумма покупки, которую можно оплатить Citi бонусами — руб. Обращаем ваше внимание на то, что 21 ноября года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам в отношении списания комиссии за сопровождение участия в программе лояльности для карт Детский мир — Ситибанк.

Изменения коснутся всех держателей карты Детский мир — Ситибанк начиная с С Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке. Мы рады сообщить о запуске акции «Черная пятница с Ситибанком». В акции могут принять участие держатели основной дебетовой карты Mastercard Ситибанка, совершавшие покупки после 31 мая года.

Новый дизайн отличается минимализмом и лаконичностью. Специально перевыпускать карту не нужно. Новый пластик Вы получите, как только закончится срок действия текущей дебетовой карты. Увидеть, как теперь будет выглядеть карта, Вы можете здесь. Мы рады сообщить о запуске акции «Луч света в Чёрную пятницу!

С 18 ноября года до 18 декабря года совершайте покупки в категориях «шопинг» и «электроника» на сумму от рублей и получите кэшбэк рублей! Общий период промокампании: с 18 ноября г. Купить всем подарки, съездить в отпуск и уложиться в бюджет? Разместите покупки по кредитной карте свыше 10 руб. Общий период промокампании: с 17 ноября г.

Обращаем ваше внимание, что с 16 декабря года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк». Изменения коснутся разделов «Банковские операции», «Оплата услуг Ситибанка» и «Зачет встречных требований». С новой редакцией вы сможете ознакомиться здесь. Информируем о досрочном прекращении акции «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»! Клиенты, участвующие в акции до 16 ноября года, получат вознаграждение в соответствии с условиями акции.

Клиенты, участвующие в акции до 16 ноября года, получат вознаграждения по старым условиям. Сообщаем о перезапуске промокампании «Кэшбэк за обслуживание». Оформите кредитную карту Citi Prestige и получите первый год обслуживания за 0 руб.! С 11 ноября года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам Ситибанка для клиентов — держателей кредитных карт, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля года, в части штрафа за превышение доступного лимита.

Обновленную версию Тарифов по кредитным картам вы можете найти по ссылке. Мы рады сообщить о запуске акции «Apple Pay с картами Ситибанка — хорошая привычка! Специальное предложение для клиентов Ситибанка. Только с 6 по 9 ноября года успейте подать заявку на Просто кредитную карту и получите не , а дней без процентов на ВСЁ, даже на снятие наличных! Мы рады сообщить о запуске акции «Завтрак, обед или ужин за счет Ситибанка!

Расплачивайтесь кредитной картой и получайте промокоды Яндекс. Еды или онлайн-магазина продуктов «Утконос» номиналом до 1 рублей. Рады сообщить о запуске новой промокампании «Бонусы, которые нравятся»! Бонусы можно обменять на рубли или мили программы «Аэрофлот Бонус» — выбор остается за нашими клиентами.

Информация об организаторе, сроках, призах и порядке проведения промокампании — по ссылке. Мы рады сообщить о запуске новой категории «Шопинг» в рамках сервиса «Платите Селектами! Категория станет доступна Актуальная информация о программе «Сити Селект» на www.

Мы рады сообщить о новой возможности обмена ваших Citi бонусов на покупки! Информация по категориям, доступным для обмена, размещена в Условиях бонусной программы на www. Обновление станет доступным с Уважаемые клиенты! Клиенты, участвующие в акции до 13 октября года, получат вознаграждения по старым условиям.

Уважаемые клиенты, по техническим причинам новость, опубликованная 7 августа года, была утеряна со страницы новостей. Предлагаем вашему вниманию восстановленную версию и приносим извинения за доставленные неудобства. Информируем о досрочном прекращении акции «Получи подарок за оформление кредитной карты! Мы рады сообщить о запуске с 7 августа года промоакции «Подарок за оформление кредитной карты! Сообщаем вам, что, в связи с техническими работами 11 октября г. Сообщаем вам, что, в связи с техническими работами 08 октября г.

Обращаем ваше внимание, что с 14 октября года изменятся процентные ставки по накопительному счету прогрессивному сберегательному счету в рублях и долларах США. Клиенты, участвующие в акции до 01 октября года получат вознаграждения по старым условиям. Рады сообщить, что переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей СБП теперь доступны в приложении Citi Mobile.

Отправлять и получать деньги можно за секунды! Достаточно указать номер телефона получателя и выбрать банк, на счет в котором Вы хотите отправить средства. Tакже стали доступны переводы по номеру телефона клиентам Ситибанка. Обращаем ваше внимание на то, что с 01 октября года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и тарифы по кредитным картам.

В Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц изменения коснутся раздела «Кредитная карта» изменен п. Текущая версия Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и тарифов опубликована на сайте www. Клиенты, ранее зарегистрированные в этой акции, продолжают участвовать в ней на прежних условиях. Обращаем Ваше внимание, что с 01 октября года меняются правила начисления Селектов.

Обращаем ваше внимание на то, что с 30 сентября года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и Тарифы по кредитным картам. В Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц изменения коснутся разделов «Операции по кредитной карте» добавлен подраздел «Быстрые платежи», пункты 6.

В связи с запуском системы быстрых платежей СБП в «Тарифы по кредитным картам» будет внесено следующее изменение: введена комиссия за платеж со счета в рамках квази-кэш операций. Текущая версия Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и Тарифов опубликована на сайте www. Мы рады сообщить о запуске акции «Выгодные выходные! Подробнее об акции по ссылке. Обращаем Ваше внимание на то, что с 30 сентября года изменяются тарифы в отношении пакета банковских услуг CitiOne, тарифа Citi Priority и пакета Citigold.

Информируем вас о том, что с 17 сентября года изменяются условия акции «Приведи друзей». Полные правила акции , которые вступают в силу с 17 сентября, будут опубликованы на странице акции. Клиенты, успевшие оставить успешную рекомендацию до 17 сентября, получат вознаграждение в рамках старых правил.

Увеличьте среднемесячный баланс до 1 руб. Citi Priority Аэрофлот или 6 руб. Citigold и поддерживайте его в течение 2 месяцев, чтобы получить еще 15 миль или 95 миль «Аэрофлот Бонус» соответственно. Рады сообщить, что до 15 августа года всех зарплатных клиентов, которые впервые оформят основную дебетовую карту Ситибанка, ждут приятные подарки и сюрпризы! Узнаете при оформлении! Подать заявку на выпуск дебетовой карты можно любым удобным способом, например, заполнив онлайн-заявку или обратившись в отделение банка.

Подарок получат даже те, кто станет нашим клиентом в рамках акции « Приведи друга ». Подробные правила доступны по ссылке. Обращаем ваше внимание, что с 21 сентября года изменятся правила программы лояльности «Cashback по дебетовым картам» — добавятся операции, по которым не будут начисляться бонусы.

Мы рады сообщить о запуске акции «Кэшбэк на все с Apple Pay». Актуальные условия акции — по ссылке. Полные правила акции, которые вступают в силу с 1 октября, будут опубликованы на странице акции. Обращаем ваше внимание, что 30 сентября года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк». Изменения коснутся разделов «Банковские операции» и «Выписка по счету».

Информируем о досрочном прекращении промокампании «Кэшбэк за обслуживание» c 1 сентября года. Информируем о досрочном прекращении акции « дней без процентов! Клиенты, ранее зарегистрированные в этой акции, продолжают участвовать в ней. Мы рады сообщить о запуске с 24 августа года промоакции «А у нас !

Мы рады сообщить о запуске акции «Добавьте карту Ситибанка в Apple Wallet и получайте кэшбэк за каждую пятую покупку». Специальное предложение при использовании услуги «Все покупки в рассрочку! С 12 августа года по 10 ноября года на покупки от 10 руб.

С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться по ссылке. Предложение действует при оформлении в любом дистанционном канале: Citibank Online , Citi Mobile, на сайте банка — по ссылке из сообщения банка или через онлайн-заявку.

Мы рады сообщить о продлении периода совершения операций до 14 августа г. Детали акции по www. Уведомляем Вас, что в Условия акции «Отпразднуйте обновление Citi Mobile» были внесены изменения в пункт 5. Актуальные Условия акции — по ссылке. Условия акции до изменения — по ссылке. Мы рады сообщить о запуске с 1 августа года промоакции «Удвоим Ваши мили» для новых держателей основной карты Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa, Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa или Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite, оформивших карту через уполномоченного представителя Ситибанка в любом месте приема заявлений о предоставлении потребительского кредита кроме отделений банка и интернета.

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке. Мы рады сообщить о запуске акции «Начни пользоваться сервисом Apple Pay и получи кэшбэк». Детали по www. Обращаем ваше внимание на то, что с 17 июля года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц. С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете ознакомиться здесь.

Полные условия акции доступны по ссылке. C 13 июля по 13 октября года оплатите покупку техники Apple на сумму от 35 руб. Мы рады сообщить о запуске акции «Оплачивайте покупки с картами Ситибанка через Apple Pay и получайте кэшбек».

Мы рады сообщить , что теперь Вы можете добавить в Apple Pay карту Ситибанка, чтобы бесконтактно и безопасно оплачивать покупки в магазинах, приложениях и на веб-сайтах. С 7 июля по 31 августа года подключите услугу «Универсальный перевод» с сотрудником Ситибанка или самостоятельно в личном кабинете www. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение на www. Узнать подробнее. Обращаем ваше внимание, что с 2 июля года изменится процентная ставка по акции «Хороший накопительный счет в рублях». Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту и кредитным картам, приходящимся на праздничные дни 24 июня и 1июля года.

Ежемесячные платежи по кредиту и кредитным картам, дата платежа которых приходится на 24 июня или на 1 июля года, будут осуществляться 25 июня и 2 июля года соответственно;. С 10 июня по 31 августа года получите индивидуальное предложение от банка, разместите покупку от руб. С 21 мая по 20 августа года подключите услугу «Все покупки в рассрочку» с сотрудником Ситибанка или самостоятельно на сайте www. Обращаем ваше внимание, что с 22 июня года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов: «6. Банковская карта», « Citibank Alerting Service», «13 Среднемесячные балансы по счету». Обращаем ваше внимание на то, что с 15 мая года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк». С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь.

Обращаем ваше внимание на то, что с 15 мая года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц. С 12 мая по 10 июля года оформите услугу «Универсальный перевод» с сотрудником Ситибанка или на сайте www. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь. Период подачи онлайн-заявки продлен до 31 декабря Общий период действия акции продлен до 30 апреля года.

Уведомляем Вас, что программа «Аэрофлот» по потребительскому кредиту Ситибанка досрочно прекращает свое действие. Действующие условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках данной программы с Ознакомиться с подробными условиями можно по ссылке. Мы понимаем, что в свете неопределённости, связанной с коронавирусом и вызвавшей сильнейшие колебания на мировых рынках, Вы, вероятно, думаете о своих финансах.

Переживая эти беспрецедентные времена, мы стремимся предоставить необходимую Вам поддержку. Мы отказываемся от взимания комиссии за банковское обслуживание при неподдержании необходимого среднемесячного баланса за апрель, май и июнь. С правилами проведения акции можно ознакомиться по ссылке. Мы рады сообщить о запуске с 24 апреля года промоакции «Получи повышенное приветственное вознаграждение». Мы рады сообщить о запуске с 16 апреля года промоакции « беззаботных дней» для новых держателей основной карты «Просто кредитная карта», оформивших карту через интернет.

Обращаем ваше внимание на обновление программ реструктуризации. Напоминаем, что мы готовы поддержать клиентов, которые пострадали из-за коронавирусной инфекции или столкнулись с долгосрочными финансовыми проблемами. Пришлите скан подтверждающего документа больничный лист или справка из медучреждения с отметкой о заболевании COVID на электронный адрес gt.

В индивидуальном порядке мы рассмотрим возможность реструктуризации долга. Потеряли работу, у Вас снизился доход, Вам сложно платить по текущему графику? Мы постараемся предложить Вам программу по реструктуризации задолженности. Мы обязательно рассмотрим Вашу заявку в течение 10 рабочих дней.

Вы также можете подать заявление о предоставлении отсрочки платежа «Кредитные каникулы» в соответствии с Федеральным законом от Помните, что «Кредитные каникулы» являются только отсрочкой платежа, которая не будет для Вас бесплатной, во время льготного периода начисляются проценты согласно закону, а после отсрочки необходимо будет продолжать выплачивать уже увеличившийся долг.

Мы рассмотрим заявку в установленные законом сроки и обязательно вернемся к Вам по вашему обращению. Нет необходимости оставлять повторный запрос. Мы рады сообщить о запуске с 10 апреля года промоакции «Приведи друзей». С 06 по 30 апреля года мы продолжим работу, и Вам будут доступны все операции и услуги. Мы заботимся о здоровье и безопасности наших клиентов и сотрудников и рекомендуем пользоваться удаленными каналами, в частности Citi Mobile:. Google Play.

Как разъяснил Банк России 3 апреля г. Это означает, что банк начисляет проценты и взимает комиссии в соответствии с условиями договора. Вместе с этим мы готовы поддержать клиентов, пострадавших от коронавирусной инфекции, и предложить ряд мер по возможной реструктуризации задолженности. Для этого необходимо прислать скан-копию подтверждающего документа больничный лист или справку из медицинского учреждения с отметкой о заболевании COVID на электронный адрес gt.

Обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке в полном соответствии с комплексом мер, рекомендованных со стороны Банка России и других государственных органов. Срок ответа — 10 рабочих дней. Если Вы столкнулись с долгосрочными финансовыми проблемами потерей работы, снижением дохода или другой сложной ситуацией и испытываете трудности с возвратом задолженности по текущему графику платежей, то банк может предложить программу по реструктуризации задолженности.

Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке, срок ответа на обращение по реструктуризации — 10 рабочих дней. Уважаемые клиенты, по техническим причинам новость, опубликованная 1 апреля года, была утеряна со страницы новостей. Предлагаем вашему вниманию восстановленную версию и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Изменение Тарифов по кредитным картам для физических лиц с 01 апреля года. Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 апреля года изменяются тарифы по кредитным картам для физических лиц. Мы готовы поддержать клиентов, пострадавших от коронавирусной инфекции, и предложить ряд мер по возможной реструктуризации задолженности. Срок ответа на обращение — 10 рабочих дней.

Ваше обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке в полном соответствии с комплексом мер, рекомендованных со стороны Центрального Банка и других государственных органов. Обращаем внимание, что на текущий момент меры поддержки предусмотрены только для заболевших COVID Если Вы столкнулись с долгосрочными финансовыми проблемами потерей работы, снижением дохода или другой сложной ситуацией и испытываете сложности с возвратом задолженности по текущему графику платежей, то банк может предложить программу по реструктуризации задолженности.

Победителям будет выплачен денежный эквивалент, определенный согласно п. Условия участия в акции и критерии определения победителей не меняются. Изменения коснутся раздела 1. Общий период проведения акции продлевается до 30 сентября года. Дополнительный запрос не требуется. Внесите минимальный платеж не позднее 6 апреля, чтобы получить возврат комиссии. Обратите внимание, с 28 марта по 5 апреля штраф за просрочку платежа по кредиту начисляться не будет. Не забудьте внести ежемесячный платеж в понедельник, 6 апреля.

Хотим проинформировать вас о том, что АО КБ «Ситибанк» продолжит работу в период с 30 марта по 3 апреля. Напоминаем, что для удобства вы можете воспользоваться цифровыми каналами обслуживания, в частности, мобильным приложением и интернет-банком. Вся детальная информация о работе отделений и операциях для розничных клиентов доступна на сайте www. Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.

С 17 марта по 17 апреля г. Подробнее ознакомиться с правилами промокампании можно здесь. С 6 марта по 6 апреля г. Для вашего удобства мы обновили меню системы автоматического банковского обслуживания IVR. Теперь вы можете быстро получить доступ к сервису CitiPhone в автоматическом режиме с помощью одноразового пароля, который будет отправляться на ваш номер мобильного телефона, предоставленный в Банк.

ТПИН в этом случае не понадобится. А если вам удобнее продолжать использовать ТПИН, просто выберите соответствующую опцию в меню. Вы всегда можете воспользоваться альтернативными предложениями по мобильной связи и интернету в роуминге от Mastercard подробности здесь. Актуальная версия тарифов находится здесь. С обновленными правилами проведения промокампании и условиями участия можно ознакомиться по ссылке. С 15 февраля по 31 марта года совершите любую валютно-обменную операцию на сумму от рублей, и участвуйте в розыгрыше билетов на шоу Cirque du Soleil!

Для участия в акции не нужно регистрироваться. Обменять валюту Вы можете в Citi Mobile, Citibank Online, по звонку на брокерскую линию, через банкоматы Ситибанка или в любом нашем отделении. Победителей будет 46, каждый получит по 2 билета на представление Cirque du Soleil билеты первой категории, VIP и в первый ряд — зависит от суммы операции. Напоминаем вам, что вы можете вносить наличные для погашения кредита, пополнения кредитной или дебетовой карты, а также пополнить свой текущий счет через терминалы Московского кредитного банка.

Это просто и удобно! Терминалы МКБ есть по всей России, сеть насчитывает больше 4 устройств. Они находятся в местах, которые мы посещаем ежедневно, включая торговые центры, рестораны, автозаправки. Вставьте карту и введите PIN-код. После подтверждения корректного PIN-кода терминал попросит забрать карту и внести денежные средства. Лимит на одно пополнение — 50 рублей. Лимит внесения за 24 часа рублей.

У нас прекрасные новости: если у вас еще нет кредитной карты Ситибанка, вы можете оформить ее на выгодных условиях. C 10 февраля по 10 мая года оформите кредитную карту Аэрофлот-Ситибанк Visa, Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa или Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite и получайте дополнительно по 6 миль за каждые 20 рублей, потраченные по карте!

И, возможно, уже в этом году вы сможете отправиться в путешествие вашей мечты! С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке. С обновленными правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке. Информируем о досрочном прекращении акции «Выгодная рассрочка с фирменными магазинами Samsung ООО Носимо » c 27 января Мы рады сообщить о запуске промокампании «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!

Уведомляем Вас, что условия промокампании «Выбери свою ставку по потребительскому кредиту Ситибанка» были изменены. Прежние условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках промокампании с Подробнее ознакомиться с ними можно по ссылке.

Новые условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках промокампании с В канун Нового года и Рождества каждый взрослый может стать немного волшебником, чтобы дети продолжали мечтать, удивляться миру вокруг и верить в чудеса.

На протяжении восьми лет Citi в России участвует в акции «Благотворительность вместо сувениров» и направляет финансовую помощь тяжелобольным детям и детям, оставшимся без попечения родителей. Поздравляем вас с наступающими праздниками, желаем вам волшебного года, насыщенного замечательными событиями и свершениями!

Примите участие в акции вместе с нами! Помогите детям фонда «Дети. Мы рады сообщить о запуске промокампании «С заботой о новогодних покупках» с 13 декабря года по 31 января года. Информируем о старте акции «Выгодная рассрочка c фирменным магазином Samsung Торговый Центр «Авиапарк» » c 29 ноября Уведомляем вас, что с 29 ноября года категория «М. Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www. Подробнее ознакомиться с тарифами для новой кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite можно здесь.

Тарифы действуют с 28 ноября года. С ним не нужно думать, к какому счету привязана дебетовая карта. Средства автоматически спишутся со счета в валюте операции. К примеру, в путешествии по Японии — со счета в иенах, а при покупках в интернет-магазинах Великобритании спишутся фунты если у Вас есть открытые счета в этих валютах и на них достаточно средств.

Открывайте новые валютные счета, где бы Вы ни оказались. Вы можете сразу пополнить их в приложении, чтобы операции в валюте автоматически списывались с них при оплате дебетовой картой. Обращаем Ваше внимание на то, что с 23 ноября года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц. Изменения коснутся пункта 7. Ниже Вы можете ознакомиться с текущей и новой редакцией. Клиент вправе досрочно погасить задолженность по Операции с оплатой в рассрочку полностью или частично.

Для досрочного погашения задолженности по Операции с оплатой в рассрочку Клиенту необходимо изменить Операцию с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку на сумму полного или частичного досрочного погашения путем направления в Ситибанк соответствующего запроса одним из следующих способов: a в случае полного досрочного погашения — через систему Citibank Online или другим способом, который может быть установлен Ситибанком при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит в день направления запроса Клиентом ; б в случае полного или частичного досрочного погашения — через службу CitiPhone при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит не позднее чем через пять рабочих дней после направления запроса Клиентом.

Задолженность по Операции с оплатой в рассрочку будет уменьшена на сумму досрочного частичного или полного погашения, а сумма досрочного погашения будет оформлена как задолженность по Операции без оплаты в рассрочку, которую можно погасить в соответствии с настоящими Условиями. Для досрочного погашения задолженности по Операции с оплатой в рассрочку Клиенту необходимо изменить Операцию с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку на сумму полного или частичного досрочного погашения путем направления в Ситибанк соответствующего запроса через службу CitiPhone, отделения Ситибанка или систему Citibank Online в разделе «Напишите нам», при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит не позднее чем через пять рабочих дней после направления запроса Клиентом.

Полная редакция Условий выпуска и обслуживания кредитных карт будет опубликована до 23 ноября года. Приложение теперь работает быстрее, а интерфейс стал удобнее. Узнать больше о приложении. Скачайте приложение прямо сейчас! Обращаем ваше внимание, что с 1 ноября года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании « дней лета! Общий период проведения акции продлевается до 15 мая года.

Рады сообщить вам о запуске с 27 октября новой акции «Следующая станция — Диснейленд! С 27 октября года при оформлении кредитной карты Ситибанк - Детский мир вы получаете шанс выиграть поездку в Диснейленд. Обращаем Ваше внимание на то, что с 25 октября года Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц дополняются новым параграфом 3. Нумерация параграфов Раздела 3 изменяется соответственно. С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www. Ждем вас в воскресенье, 27 октября, с до в ТЦ Авиапарк 3 этаж. Зарегистрироваться можно здесь. Обращаем Ваше внимание на то, что с 14 ноября года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц. Изменения коснутся пункта 2. Подробнее c тем, как работает Льготный период кредитования, можно ознакомиться по ссылке.

Обращаем ваше внимание, что с 7 октября года прекращается прием заявлений на открытие сберегательных счетов в евро. Мы рады сообщить о запуске промоакции «Вместе веселее». С 7 октября года при оформлении первой кредитной карты через интернет клиент может получить дополнительные бонусы.

Также за первую транзакцию, совершенную при помощи кредитной карты, участникам акции доступно размещение вклада на следующих специальных условиях :. Все условия договора вклада являются частью Условий банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте www.

В день окончания срока вклада сумма вклада и начисленные проценты будут зачислены на счет, с которого денежные средства были размещены во вклад. Вклад не может быть прекращен частично. АО КБ «Ситибанк» оставляет за собой право изменять условия данных предложений в любое время и без предварительного уведомления. После размещения вклада его условия не меняются. Новая функция мобильного приложения «Генератор кодов» временно не работает. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать ее снова доступной для вас.

О ее повторном запуске мы сообщим отдельно. А пока для подтверждения операций вам будут приходить одноразовые СМС-пароли. Мы рады сообщить вам о запуске новой функции «Генератор кодов» в приложении Citi Mobile для владельцев Android! Подключите функцию «Генератора кодов» на странице входа в приложение Citi Mobile и создайте 6-значный код доступа.

Используйте его каждый раз для входа в «Генератор кодов», а также вместо СМС-паролей для подтверждения операций в Citi Mobile. Тем временем мы активно работаем над внедрением функции в Citi Mobile для пользователей iOS. Обещаем скоро порадовать Вас приятными новостями! Обращаем ваше внимание на то, что с 27 сентября года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Уважаемые клиенты Ситибанка, информируем Вас о закрытии дополнительного офиса «Авиапарк», включая обслуживание в банкоматах, с 24 ноября года c по московскому времени. Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке. Мы рады сообщить о запуске c 1 октября года промоакции «Год без забот». Мы рады объявить о запуске промоакции «Получи подарок за оформление кредитной карты!

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке. Обращаем ваше внимание, что с 1 октября года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц. Изменения коснутся раздела 3 «Пакеты банковских услуг».

Обращаем ваше внимание, что 23 сентября года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк» и условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile. Добавлен новый раздел «Мультивалютный кошелек», удалено упоминание сервиса Citi Mobile Snapshot.

С новой редакцией вы можете ознакомиться по ссылкам ниже:. Условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile. Обращаем ваше внимание на то, что с 26 августа года изменятся процентные ставки по накопительному счету в рублях. Более подробно с изменениями вы сможете ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке. Обращаем внимание, что с 24 августа года меняются тарифы для держателей кредитных карт. Перевод в рамках услуги «Универсальный перевод» будет осуществляться согласно текущим тарифам за перевод с кредитной карты: с комиссией в размере 4.

Напоминаем, с «Универсальным переводом» Вы можете перевести наличные на любой счет как в Ситибанке, так и в других банках РФ. Обращаем ваше внимание, что акция не распространяется на операции, оформленные в программы: «Универсальный перевод плюс», «Универсальный перевод», «Заплати в Рассрочку!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июля года продлеваются сроки проведения акции «Выгодный кэшбэк при покупке полиса в РЕСО-Гарантия». Период подачи онлайн-заявки или отправки SMS-сообщения продлен до 30 сентября Обращаем Ваше внимание на то, что с 21 июня года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Основные изменения:. Обновленную версию Тарифов по кредитным картам вы можете найти здесь. Стоимость годового обслуживания для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa до 11 июня года , не изменяется и составляет 2 рублей для основной карты и рублей для дополнительной карты. Для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa с 11 июня года , стоимость годового обслуживания составит 3 рублей для основной карты и 1 рублей для дополнительной карты.

Обращаем ваше внимание на то, что с 27 мая года название вклада «Стандартный» меняется на «Максимум». Обращаем Ваше внимание на то, что с 22 июня года вносятся изменения в Услови банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Сообщаем Вам, что Акция «Приведи друга! Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 21 мая, получат вознаграждение в полном объёме. Чтобы получить вознаграждение, достаточно в течение 60 дней с момента одобрения карты совершить по ней хотя бы одну покупку. Селекты начислим в течение 10 рабочих дней после первой операции.

Мы рады сообщить о запуске промоакции « дней без процентов! Сообщаем Вам, что Акция «Дай пять! Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 15 мая, получат вознаграждение в полном объёме. Обращаем Ваше внимание на то, что с 29 мая года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С 6 мая года все кредитные карты Аэрофлот-Ситибанк будут выпускаться на премиальной платформе Visa Signature. Это откроет доступ к дополнительным привилегиям, таким как бесплатный Интернет за границей, скидки при бронировании отелей, такси, в ресторанах и при аренде автомобиля. Для клиентов, у которых уже есть карта Аэрофлот-Ситибанк, она будет перевыпущена бесплатно.

Обращаем Ваше внимание на изменение условий промоакции «Подарок за оформление кредитной карты». Также обращаем Ваше внимание на то, что данные изменения не применяются к клиентам, которые подали заявление на оформление кредитной карты до В интернет-банке регистрация и использование бесплатно Мобильном банке На сайте. Напишите нам, мы свяжемся с Вами в течение 24 часов. Как и где оплатить кредит?

Полный список способов оплаты Вы найдете здесь. Всегда обращайте внимание на наличие комиссии за перевод и срок перевода зачисление средств на счет производится только в рабочие дни. Где посмотреть реквизиты и сумму платежа? В договоре, графике платежей и и нтернет-банке и мобильном банке. Как узнать, поступил ли платеж? Зарегистрируйтесь в интернет-банке и узнавайте информацию по кредиту в любое удобное время. Установите мобильный банк Подключите услугу информирование при оформлении кредита и получайте напоминания о платеже, сообщения о поступлении денег на счет и уведомления в случае образования просроченной задолженности.

Как оплачивать кредит, если я в другой стране или другом городе? Если Вы находитесь не в городе оформления кредита, не волнуйтесь, способы погашения доступны и в других городах. Если Вы находитесь не в России, и указанные выше способы оплаты не доступны, воспользуйтесь межбанковским переводом например, с карты на счет кредита.

Может ли кто-то оплатить кредит вместо меня? Для внесения платежа нужно знать номер счета кредита и реквизиты Банка. При оплате в кассе Банка необходим паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Как погасить часть кредита досрочно? Внесите необходимую сумму на счет кредита. Дождитесь списания денежных средств - ближайшей даты платежа. Внесите сумму в указанные в расчете сроки. Проверьте статус кредита Интернет-банке или Мобильном банке. Полные условия частичного и полного досрочного погашения размещены здесь.

Какие документы я получу после закрытия кредита? После закрытия кредита при необходимости Вы можете заказать справку о закрытии кредита. Справку можно заказать: в Мобильном Банке при наличии операционного доступа ; через сайт.

Будет готова в течение 30 минут. Как получить переплату по кредиту? Наличие кассы в отделении проверьте здесь. Наличие комиссии за получение или перевод средств указано в Тарифах банка. Как скорректировать кредитную историю? Если это ваш случай, опишите ситуацию на сайте , мы свяжемся с Вами в течение х часов и проинформируем о дальнейших действиях. Что произойдет, если задержать платеж по кредиту?

Увеличение суммы долга из-за начисления штрафов и неустойки Возможность предъявления Банком требований о надлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по кредитному договору, в том числе путем звонков, направления писем, отправки SMS-сообщений Передача сведений о несвоевременном внесении платежей по кредитному договору в бюро кредитных историй БКИ Ограничение права на выезд за границу в случаях, установленных законодательством Российской Федерации Требование о полном досрочном возврате суммы кредита вместе с учетом процентов Возможность обращения взыскания на заложенное имущество Возможность уступки права требования возврата суммы долга по кредитному договору Обращение в суд с требованием о взыскании задолженности по кредитному договору Как узнать сумму задолженности?

Обратиться в Отдел взыскания задолженности по телефону 8 Проверить информацию в Интернет-банке Что делать при потере работы? Помните, в любом случае, Вам необходимо продолжать вносить платежи в соответствии с графиком платежей, так как в противном случае Вам будет начислена неустойка и штрафы в соответствии с Общими условиями договора. Если у Вас подключена услуга страхования от потери работы, перейдите в раздел страхование Обратитесь в Государственную службу занятости населения Федеральная служба по труду и занятости Роструд за присвоением статуса безработного.

Как безработный Вы сможете: получать пособие по безработице получать информацию о вакантных рабочих местах и предложения работы принимать участие в оплачиваемых общественных работах пройти профессиональное обучение и переквалификацию получать стипендию во время профессионального обучения Что делать, если возникли проблемы со здоровьем, мешающие оплачивать кредит?

Убедитесь в наличии действующего договора личного страхования в отношении Вашей жизни и здоровья и в наступлении страхового случая. С подробной информацией о страховании можно ознакомиться в разделах «Программы страхования». Если Вы не подключены к программе страхования жизни и здоровья или Ваш случай не подходит под категорию страховых, необходимо продолжать выплаты в соответствии с Условиями договора.

При каких условиях Банк может передать задолженность коллекторскому агентству? В случае нарушения условий договора в части своевременности возврата кредита Банк вправе передавать уступать полностью или частично права требования по договору третьим лицам, согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» ООО.

После выплаты долга по реквизитам Банка в сроки, указанные сотрудниками коллекторского агентства, договор будет вновь возвращен в Банк. Справки, выписки по счету и другие документы клиент может получить в любом отделении Банка. Если Банк уступил права требования по Договору полностью, то долг клиента перед Банком в полном объеме переходит коллекторскому агентству.

Суммы, сроки погашения и реквизиты клиент оговаривает исключительно с коллекторским агентством. О страховании Страхование является дополнительной услугой, оказываемой страховой организацией. Страхование осуществляется исключительно на добровольной основе по желанию Клиента и с его согласия и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита.

Нежелание заключить договор страхования не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении Клиенту Кредита или ухудшить условия Кредитного договора Клиента. Страхование жизни и здоровья дает уверенность в том, что даже если произошел Страховой случай, Ваши близкие не будут платить Ваши долги, у них появится возможность избежать дополнительных материальных затрат.

От чего я застрахован? Вы застрахованы на случай наступления смерти по любой причине и инвалидности 1 группы по любой причине. Страхование действует круглосуточно, по всему миру. Что делать при наступлении страхового события? При невозможности обратиться в офис Банка подтверждающие документы можно направить по Почте России.

Страхование от потери работы дает уверенность в том, что при наступлении страхового случая — потери постоянного источника дохода — появится возможность избежать дополнительных материальных затрат. Вы застрахованы на случай потери постоянного источника дохода в результате расторжения трудового договора по инициативе работодателя в случае ликвидации организации или сокращения численности или штата организации. Каковы размеры страхового возмещения?

Вы должны самостоятельно обратиться в страховую компанию и предоставить необходимые документы. Какие бывают справки? В Банке существует два вида справок: стандартные и справки по запросу клиентов. Формы стандартных справок, которые выдаются Банком бесплатно, размещены здесь. Нестандартные справки выдаются на платной основе и могут содержать информацию, не предусмотренную стандартными справками, если она не противоречит действительности.

Такие справки выдаются только в отделениях, оборудованных кассой. Вы также можете заказать выписку по счету или график платежей. Выписка может быть подготовлена за любой период. Она будет содержать данные о движении денежных средств по счету приход, расход, сальдо остаток на дату. Печать Банка в таком документе не ставится.

Документ будет готов в течение 30 минут на сайте. Можно ли отказаться от потребительского кредита, если я возвращаю товар в магазин? Правоотношения с Банком и магазином регулируются разными договорами. Возврат товара не влечет автоматического прекращения кредитного договора. Возврат товара в день покупки: Обратитесь в магазин, где Вы оформляли в кредит товар и попросите представителя помочь составить заявление на возврат товара.

При необходимости получите в Банке документ , подтверждающий отсутствие действующего договора на Ваше имя. Возврат товара в последующие дни: Обратитесь в магазин, где Вы оформляли в кредит товар, и попросите представителя помочь составить заявление на возврат товара.

Узнайте у представителя сумму процентов, подлежащих оплате за дни пользования кредитом. Внесите озвученную сумму на счет кредитного договора. Оставшуюся сумму переведет магазин. Не позднее, чем через месяц после оформления заявления, убедитесь в том, что кредитный договор закрыт любым удобным способом интернет-банк или мобильный банк.

Блокировка карты Что делать в случае утери или кражи карты? Заблокировать карту самостоятельно также можно в Интернет-банке при наличии операционного доступа и в Мобильном банке. Что делать, если банкомат другого банка изъял карту? Заблокируйте карту по звонку в Банк 8 для регионов , 8 для Москвы Уточните у банка-владельца банкомата периодичность инкассации банкоматов и возможность возврата удержанной карты Вы также можете позвонить по телефону 8 для регионов , 8 для Москвы для внепланового перевыпуска карты Что делать, если карта заблокирована?

Для уточнения причин блокировки и возможности разблокировки: Напишите сообщение на сайте, наш сотрудник свяжется с Вами в течение 24 часов. Как закрыть счет карты? После полного погашения долга по карте Вы можете закрыть счет одним из следующих способов: Позвонив в банк по номеру 8 или 8 круглосуточно ; Оставив сообщение на сайте; Написав заявление в офисе Банка.

Какие документы я получу при закрытии счета карты? После закрытия счета карты Вы можете получить справку о закрытии банковской карты: В Мобильном банке при операционном типе доступа обратившись в отделение Банка. Как получить переплату по карте? Получить переплату можно: наличными через кассу Банка без комиссии. Где можно оформить карту? Оформите заявку на карту на сайте или в офисе Банка. Для подачи заявки понадобится только паспорт.

Сколько займет оформление карты? При оформлении заявки на сайте в течение 2-х дней Банк примет и сообщит решение по ней. При посещении офиса карта может быть выдана в день обращения. Как узнать статус заявки на карту? Вы получите SMS сообщение о принятом решении. Если вы не получили сообщения в течение 2-х дней, напишите нам и узнайте решение по заявке.

От чего зависит кредитный лимит? Сумма кредитного лимита зависит от многих факторов, таких как общая величина кредитной нагрузки, состояние кредитной истории, анализ предоставленных данных и документов. Размер установленного лимита может быть изменен Банком в одностороннем порядке.

Как начать пользоваться картой? Как можно пополнить счет карты? Что такое льготный период? Как начисляются проценты по карте? Карта с льготным периодом кредитования — это удобная и нужная вещь. Можно просто тратить средства с карты и не платить при этом проценты за покупки по карте. Длительность льготного периода, за который не взимаются проценты, зависит от даты совершения покупки, и может составлять до 55 дней с момента покупки.

Пример : 30 мая у Вас расчетная дата. Общая сумма покупок: 10 руб. Вернув Банку 10 рублей до 25 июля, Вы не платите проценты по кредиту. Льготный период кредитования действует только на покупки по карте, и не действует для снятия наличных.

При снятии наличных проценты за пользование заемными средствами начинают начисляться сразу. Продолжительность платежного периода по карте равняется 25 дням от даты формирования Отчета по карте. Резюме : В ежемесячном отчете по карте указана сумма подтвержденных транзакций в прошедшем расчетном периоде. Задолженность по неподтвержденным транзакциям выставляется к погашению в следующем отчете. В отчете указывается дата завершения платежного периода для внесения минимального платежа. Дата завершения платежного периода и льготного периода кредитования могут не совпадать.

На совершенные транзакции по снятию наличных льготный период кредитования не распространяется. В смс-сообщении, которое будет направляться Вам каждый месяц после расчетной даты; В мобильном банке , Интернет-банке Как узнать, зачислен ли платеж? Проверьте в мобильном банке или интернет - банке ; При подключенной услуге «SMS-информатор» сообщение о поступлении средств поступит на Ваш мобильный телефон.

Что произойдет, если задержать платеж по кредитной карте? Увеличение суммы долга из-за начисления штрафов и неустойки. Возможность предъявления Банком требований о надлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по кредитному договору, в том числе путем звонков, направления писем, отправки SMS-сообщений Передача сведений о несвоевременном внесении платежей по кредитному договору в бюро кредитных историй БКИ.

Ограничение права на выезд за границу в случаях, установленных законодательством Российской Федерации. Требование о полном досрочном возврате суммы кредита вместе с учетом процентов. Возможность обращения взыскания на заложенное имущество. Возможность уступки права требования возврата суммы долга по кредитному договору. Обращение в суд с требованием о взыскании задолженности по кредитному договору.

Как узнать сумму штрафа? Обратиться в Отдел взыскания задолженности по телефону 8 Проверить информацию в Интернет-банке. Можно ли изменить по карте расчетную дату и изменить сроки платежного периода? К сожалению, произвести такие изменения нельзя. Что делать при потере работы? Помните, в любом случае, Вам необходимо продолжать вносить платежи в соответствии с графиком платежей, так как в противном случае Вам будет начислена неустойка и Штрафы в соответствии с общими условиями договора Если у Вас подключена услуга страхования от потери работы перейдите в раздел страхование Обратитесь в Государственную службу занятости населения Федеральная служба по труду и занятости Роструд за присвоением статуса безработного.

Убедитесь в наличии действующей программы страхования в отношении Вашей жизни и здоровья. С подробной информацией о страховании можно ознакомиться в разделах «Программы страхования по картам». Если Вы не подключены к программе страхования жизни и здоровья или Ваш случай не подходит под категорию страховых, необходимо продолжать выплаты по карте в соответствии Условиями договора.

Вы также можете заказать выписку по счету. Документ будет готов в течение 30 минут напишите сообщение на сайте. Отчет по карте Отчет формируется ежемесячно в расчетную дату и направляется на электронную почту, указанную при оформлении договора по карте. Страхование жизни и здоровья держателей банковских карт При оформлении кредитной карты заемщик имеет возможность подключиться к программе страхования, в рамках которой банк с согласия заемщика заключает со страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование» договор личного страхования в отношении жизни и здоровья заемщика.

Программа страхования обеспечивает дополнительные гарантии по выплате задолженности, дает уверенность в том, что при возникновении страхового случая расплатиться по кредиту поможет страховая компания. Страховые риски: Смерть в результате несчастного случая или болезни Инвалидность I или II группы с ограничением трудоспособности 2-й или 3-й степени в результате несчастного случая или болезни.

Программа страхования действует круглосуточно, по всему миру, за исключением зон военных конфликтов территория РФ покрывается полностью, кроме территории Чеченской республики. Что нужно делать при наступлении страхового случая? Какие документы нужны для страховой выплаты? Образец заявления; копия справки соответствующего органа МВД в случае установления инвалидности в результате несчастного случая. Документы, регламентирующие правила страхования: Правила добровольного страхования от несчастных случаев и болезней от Программа страхования действует круглосуточно на всей территории РФ.

Какой случай может быть признан страховым? Страховым случаем может быть признана потеря застрахованным постоянного источника дохода при увольнении застрахованного в случае: ликвидации организации; сокращения численности или штата организации. Что делать при наступлении события, предусмотренного программой страхования от потери работы? Документы, регламентирующие правила страхования: Полисные условия по программе страхования «Дожитие Застрахованного до потери постоянной работы по независящим от него причинам».

Программа страхования рисков, связанных с использованием карт «Ренессанс Кредит» заботится о своих клиентах и предлагает при оформлении карты возможность подключения к программе страхования.